Grande nouvelle aujourdâhui : les agents personnalisĂ©s sont enfin lĂ Â ! Et ils sont assez diffĂ©rents des autres outils dâIA que vous avez essayĂ©s.
Tout dâabord, ils sont complĂštement autonomes (pas dâinstructions manuelles). Vous nâavez quâĂ leur confier une tĂąche, dĂ©finir un dĂ©clencheur ou une frĂ©quence, et ils sâen chargeront, 24 h/24 et 7 j/7. Vos agents sont en mesure dâautomatiser le tri des tĂąches, les questions-rĂ©ponses internes, les rĂ©unions quotidiennes et les rapports dâavancement, et mĂȘme vous permettre de traiter tous vos e-mails pour dire enfin au revoir aux mails non traitĂ©s ou non lus qui sâaccumulent.
DeuxiĂšmement, ils sont conçus pour les Ă©quipes . CrĂ©ez-les et partagez-les ensemble. ContrĂŽlez toutes leurs autorisations, comme un vrai coĂ©quipier. Et intĂ©grez-les aux outils que vos Ă©quipes utilisent dĂ©jĂ (Slack, Figma⊠et bien dâautres encore).
Enfin, les agents personnalisĂ©s sont trĂšs faciles Ă crĂ©er . Lancez-en un et laissez-le travailler pendant votre sommeil  ! Voici quelques exemples de ce quâils peuvent faire :
Les agents de questions-rĂ©ponses rĂ©pondent aux questions rĂ©currentes PlutĂŽt que de toujours rĂ©pondre manuellement aux mĂȘmes questions dans Slack, vous pouvez dĂ©sormais donner Ă votre agent personnalisĂ© lâaccĂšs aux sources adĂ©quates (Notion, Slack, Notion Mail, Notion Calendar, intĂ©grations MCP) afin de rĂ©pondre Ă ces questions de maniĂšre autonome. Nous avons observĂ© des tas dâexemples, avec des noms gĂ©niaux comme Onboarding Eddie, IT Hero et Sales Detective.
Ben Levick, responsable des opĂ©rations et de lâIA interne chez Ramp , a créé de nombreux agents personnalisĂ©s. « Nos agents rĂ©pondent chaque jour Ă des dizaines de questions nuancĂ©es sur les produits et lâactivation, avec un taux de rĂ©ussite Ă©levĂ©. Les Ă©quipes qui suivaient jusquâalors ces canaux se contentent dĂ©sormais dâauditer les rĂ©ponses et de rĂ©injecter les amĂ©liorations dans lâagent personnalisĂ©. » Consulter lâarticle complet au sujet de Ben â
Les agents de répartition de tùches gÚrent automatiquement les demandes entrantes Les agents de répartition de tùches gÚrent automatiquement les demandes entrantes
Au lieu de trier les demandes dans plusieurs systĂšmes, les agents personnalisĂ©s peuvent les saisir, les transformer en tĂąches et les acheminer vers le bon responsable, pour quâaucune information ne soit oubliĂ©e et que lâĂ©quipe reste concentrĂ©e.
James Lawley, responsable des opĂ©rations informatiques chez Remote, a permis Ă lâĂ©quipe de gagner 20 heures par semaine. « Nous avons remplacĂ© un systĂšme obsolĂšte par des agents personnalisĂ©s qui effectuent un tri avec une prĂ©cision supĂ©rieure Ă 95 % et rĂ©solvent plus de 25 % des tickets de maniĂšre autonome, tout en synchronisant Slack et Notion. »
Regardez la dĂ©mo de Simon sur notre agent « Commentaires produit » (il gĂšre les bugs + les tickets de bout-en-bout). Ou faites la connaissance de Scruff , lâagent qui a permis Ă notre Ă©quipe en charge de la sĂ©curitĂ© de gagner plus de 6 heures par semaine.
Les agents de reporting de projets rédigent des rapports selon votre emploi du temps Plus besoin de rédiger manuellement des mises à jour qui prennent des heures. Un agent peut automatiser vos réunions quotidiennes, vos récapitulatifs de sprint hebdomadaires ou vos rapports OKR mensuels. Donnez-lui le bon contexte dans vos outils, et il donnera du sens à tout cela.
Morgane Palomares, vice-prĂ©sidente du marketing chez Braintrust , explique que les agents personnalisĂ©s lui permettent de prendre des dĂ©cisions plus rapidement. « Un agent qui surveille la concurrence publie des mises Ă jour quotidiennes, et notre agent de rĂ©fĂ©rence client mâenvoie, ainsi quâau PDG, un rĂ©sumĂ© hebdomadaire des meilleurs nouveaux logos. Chaque mise Ă jour me fait gagner 20 minutes par jour. »
CrĂ©ez des agents pour chaque flux de travail Nos premiers testeurs et premiĂšres testeuses ont créé plus de 21 000 agents personnalisĂ©s, et nous avons 2 800 agents qui travaillent 24 heures sur 24 chez Notion. Formulez votre demande en des termes simples. LâIA de Notion se charge de crĂ©er votre agent. Ajustez vos dĂ©clencheurs, vos instructions et vos sources, et choisissez mĂȘme le modĂšle dâIA que vous souhaitez utiliser. Nous proposons Ă©galement des modĂšles dâagents pour les flux de travail les plus courants !
Les agents personnalisĂ©s ont jouĂ© un rĂŽle majeur pour Brian Emerick, responsable technique de programme chez Vercel . « Câest une maniĂšre efficace et Ă©lĂ©gante de lancer quelque chose rapidement, sans surcharger une solution personnalisĂ©e. »
Intégrez des agents personnalisés à Slack, Mail, Calendar et MCP Les agents personnalisés fonctionnent également avec vos outils quotidiens ! Connectez-vous à Slack, Notion Mail, Notion Calendar et à des outils tels que Linear, Figma et HubSpot via MCP.
Triez votre boĂźte de rĂ©ception et rĂ©digez des rĂ©ponses par e-mail avec lâassistant de messagerie . Trouvez du temps pour plusieurs participant·es avec le planificateur dâĂ©quipe . Ou connectez FigJam et Notion pour transformer les tableaux en documents et les documents en diagrammes.
Vous contrĂŽlez ce que les agents personnalisĂ©s voient et font Confier de vrais flux de travail Ă lâIA peut donner lâimpression dâun grand saut dans le vide. Nous avons donc conçu des agents personnalisĂ©s pour que tout se fasse de façon sĂ»re et transparente. Vous avez un contrĂŽle total sur leur accĂšs et vous pouvez les dĂ©sactiver Ă tout moment. Chaque exĂ©cution est enregistrĂ©e, de sorte que les modifications sont visibles et rĂ©versibles. Les administrateurs et administratrices Business et Enterprise peuvent contrĂŽler qui peut crĂ©er des agents. En savoir plus â
Payez uniquement pour le travail effectuĂ© par les agents personnalisĂ©s (Ă partir du 4 mai 2026) Les agents personnalisĂ©s travaillent Ă une Ă©chelle qui nâĂ©tait pas possible auparavant : un nombre illimitĂ© de coĂ©quipiers, fonctionnant 24 h/24 et 7 j/7. Les crĂ©dits Notion donnent aux Ă©quipes la flexibilitĂ© nĂ©cessaire pour les adapter Ă leurs besoins. Vous aimeriez voir les agents personnalisĂ©s en action ? Commencez un essai Business dĂšs aujourdâhui pour les essayer gratuitement jusquâau 3 mai 2026 . Ils utiliseront des crĂ©dits Notion, disponibles en tant que module complĂ©mentaire pour les forfaits Business et Enterprise. Les administrateurs peuvent en acheter autant ou aussi peu que votre Ă©quipe en a besoin. En savoir plus sur les crĂ©dits IA â
Les premiers avis sont trÚs positifs ! « Notre équipe abandonne progressivement la gestion autonome des tùches dans une base de données @NotionHQ
au profit dâĂ©changes exclusivement avec les agents Notion. » â@bran_don_gell , directeur des opĂ©rations chez Every
« BientĂŽt, il y aura probablement plus dâagents que de personnes chez Vercel. Nous avons un agent mentionnable sur Slack qui note et réécrit les brouillons destinĂ©s au PDG, en utilisant les conseils de notre chef du personnel sur la façon de communiquer avec lui. » â Brian Emerick, responsable technique de programme chez Vercel
« Jâai créé 15 agents la semaine derniĂšre⊠Câest incroyable. » â@MattSilver , cofondateur de Cargado
« Je passais Ă©normĂ©ment de temps Ă parcourir les canaux Slack et Ă lire tous les documents pour mâassurer dâĂȘtre au courant des derniĂšres informations. Avec les agents personnalisĂ©s, un rĂ©sumĂ© mâest envoyĂ© automatiquement. » â Willie Yao, responsable de lâingĂ©nierie chez Clay
« Nous avons accĂšs aux agents personnalisĂ©s depuis quelques semaines, et ils sont devenus un vĂ©ritable phĂ©nomĂšne dans toute lâentreprise. Les logiciels professionnels Ă©voluent rapidement, et Notion est Ă lâavant-garde. » â@samlambert , PDG de Planetscale
« Les nouveaux agents personnalisĂ©s de Notion sont impressionnants. Câest comme ça que beaucoup de gens vont crĂ©er leur premier agent. » â@DBredvick , GTM Engineering chez Vercel
« Je suis prĂȘt Ă vous envoyer de lâargent sur Venmo. Ăa a lâair vraiment gĂ©nial. » â Chef de produit
Et ce nâest que le dĂ©but des agents personnalisĂ©s. Essayez-les, partagez-les et faites-nous part de vos commentaires !
P.S. : pour en savoir plus sur la crĂ©ation dâagents personnalisĂ©s, consultez le nouveau cours de lâAcademy et notre playlist des meilleurs exemples dâagents personnalisĂ©s  !
P.S 2. Nous organisons un atelier en direct le 12 mars au cours duquel vous crĂ©erez votre premier agent personnalisĂ© et apprendrez Ă automatiser les flux de travail les plus rĂ©pĂ©titifs de votre Ă©quipe. Inscrivez-vous ici â