Notion을 통해 팀원 간 소통 허들을 낮춘 데브시스터즈

각 팀에서 업무를 진행하다 보면, 일정 정리뿐만 아니라 다양한 사람이 동시에 기록하는 경우도 필요하죠. 데브시스터즈는 서비스 기록 회의록을 캘린더 뷰로 함께 보거나, 회의록 데이터베이스에 저장된 문서 를 토대로 안건을 리뷰하고, 슬랙 등의 실시간 커뮤니케이션 도구로 공유합니다.

별도의 프레젠테이션 도구를 준비하지 않아도, 노션을 화면 공유 기능을 이용하여 띄운 상태에서 준비된 콘텐츠를 발표하는 것이 가능했습니다. 팬데믹 상황에서 화상 회의 솔루션과 결합하여 사용하면서 양방향 커뮤니케이션을 통해 쾌적하고 원활한 회의를 진행할 수 있었죠.

기존에 사용하던 툴은 수정이 힘든 단점이 있었습니다. 노션은 압도적으로 가볍게 일감을 관리할 수 있으며, 멀티뷰, 캘린더 뷰처럼 다양한 뷰를 선택할 수 있습니다.

노션을 통해서는 일감을 그룹으로 묶어 (지라로 치면 에픽처럼) 활용하고 있습니다. 테크니컬 라이팅이라는 행위는 제품을 만들면 그럴 때 개발팀과 엔지니어와 인터뷰와 회의를 통해 정리가 잘 되어 있어야 하는데, 이 원천을 통해 프로젝트 문서를 디벨롭할 수 있죠.

팀마다 상황이 다르지만, 테크니컬 라이팅의 경우 노션이 정보의 원천이므로 다른 프로젝트 관리 도구를 사용하는 것보다 동선이 짧은 점이 장점이었습니다. 이 말은, 그리드 형태에 비해 캘린더 형태로 봤을 때 단계를 줄일 수 있다는 걸 의미했죠. 노션을 활용하여 다른 팀의 일감도 자유롭게 확인할 수 있으므로, 효율성을 크게 향상시킬 수 있었습니다.

테크니컬 라이팅 팀뿐만 아니라 모든 팀이 노션을 더욱 활용하면서, 페이지 내에서 다양한 연동 기능을 활용하고 있습니다.

[ ]를 타이핑하면 자동으로 투두 리스트 박스가 생기는 등 다양한 단축키를 활용할 수 있습니다. 또한 데브시스터즈의 다양한 팀원은 /를 눌러서 노션이 업데이트하는 새로운 제안을 보기도 하고, 동영상을 삽입해 다채로운 문서를 공유할 수 있었죠. 공동으로 문서 편집을 하고 프레젠테이션 하는 모습을 보며, 팀원들은 깔끔하게 서로 영감을 주고 받게 되었습니다. 문서 정리 스킬이 다같이 늘어나는 장점도 있었습니다.