업무 스타일까지 맞춤형으로, 카카오스타일

보기 좋은 문서는 이해의 수준을 높이고 협력의 질을 향상하죠. 프로모션팀 매니저 화니니는 그 점이 Notion 사용의 이유라고 합니다.

지그재그는 커머스 플랫폼인만큼 다양한 부서와 싱크를 맞춰야 합니다. 수정이 필요한 부분이 있으면 즉시 반영하고 발 빠른 마케팅 프로모션을 진행해야 하죠. 때문에 Whimsical, Figma, Whiteboard, Zeplin, Slack 등 다양한 업무 툴을 적절히 활용하고 있습니다.

“이 모든 것들을 보기 좋게 모아주는 하나의 툴이 바로 Notion이에요.” 매니저 화니니는, 매번 로딩이 완료되길 기다리며 내용을 찾아다니는 번거로움 없이, 바로 썸네일로 내용을 파악할 수 있다는 점에서 일의 효율을 높일 수 있다고 말합니다.

덧붙여 콘셉에 맞는 이모지로 내용을 분류하고, 브랜드와 부서, 개인에 맞게 커스텀화 할 수 있는 점 역시 Notion의 매력이라고 했죠. 보기 좋은 문서를 더 편하게, 하지만 쉽고 자유롭게. 협업을 위해 문서를 공유해야 한다면 Notion의 문서화 기능을 카카오스타일처럼 이용해 보세요.

문서 하나를 만들 때마다 빈 페이지를 마주해야 한다는 부담감, 신입 직원에겐 더하겠죠. 카카오스타일은 Notion의 템플릿 기능을 활용해 그 부담을 덜어주었습니다. 이 중에서도 다양한 형태의 기획전을 열어야 하는 브랜드 커뮤니케이션 팀에서는 여러 템플릿을 구비해 두고, 팀원들이 디테일한 업무에 집중할 수 있는 시스템을 구축했습니다.

틀만 있다면 그다음은 채워나가기만 하면 됩니다. 사용에 조금 익숙해지면 누구나 개발자 없이 모듈을 추가해 커스텀화할 수 있습니다. 기존의 업무 방식만 근근이 따라가는 게 아니라 업무 담당자가 프로젝트 별로 유연한 접근을 할 수 있는 여유가 생기는 것이죠.

신입직원만큼이나 문서화를 어려워하는 집단이 있다면 그건 개발자들일지도 모릅니다. 문제를 빠르게 파악하고 그에 맞는 시스템을 개발해야 하는 만큼, 문서 작업이 번거로운 절차처럼 느껴질 수 있겠죠. 제품팀의 레서는 Notion의 라이트함이 개발자들에게도 높은 만족도를 이끌어냈다고 합니다. 툴을 한 번 만들면 복붙이든 템플릿을 활용하든 얼마든지 쉽게 채워나갈 수 있다는 점에서 말이죠.

이메일 커뮤니케이션은 오래된 방식입니다. 크고 작은 문제들과 그 개선 사항들을 모두 메일에 의존하거나, 모두의 시간을 할애해야하는 미팅으로 결정해야 한다면 그때마다 들이는 비용이 너무 커집니다. 카카오스타일은 Notion의 코멘트 기능을 십분 활용해 그 비용을 줄였습니다.

타부서와의 커뮤니케이션 싱크나 제품 기능 요구사항에 대한 세부 논의 모두 코멘트를 달아 진행됩니다. 문서 상단에 담당자를 소환해 글을 남기거나 내용 일부에 코멘트를 남길 수 있는 만큼, 프로젝트를 이루는 숲과 나무에 쉽게 접근하고 그 내용을 튼튼히 채울 수 있는 것이죠. 더 이상 다른 부서의 멘션을 위해서 단톡방을 만들거나 이메일을 기다릴 필요 없이!