환불 요청

실수로 Notion 유료 구독을 신청하신 경우, 앱 내에서 문의하시거나 워크스페이스 소유자의 이메일 또는 청구 이메일로 ([email protected]) 이메일을 보내 환불을 요청하실 수 있습니다.

유의 사항:

• 환불 요청은 반드시 워크스페이스 소유자의 이메일이나 등록된 청구 이메일로 보내주셔야 합니다. 이는 워크스페이스를 보호하기 위함입니다. 다른 이메일로 문의하시는 경우, 워크스페이스 소유자나 청구 담당자에게 다시 연락해 달라고 요청드릴 것입니다.

• Apple 앱 스토어를 통해 구독을 구매한 경우, Apple에 직접 문의하여 환불을 요청하셔야 합니다.

• 온라인 또는 Google Pay를 통해 구독을 구매한 경우, Notion에 문의하여 환불을 요청하세요.

일반적으로 월별 청구의 경우 청구서 발행일로부터 3일 이내, 연간 청구의 경우 청구서 발행일로부터 30일 이내에 연락해 주시면 환불해 드립니다.

워크스페이스에 실수로 추가된 멤버에 대해 청구서에 기재된 /날짜 기준 3일 이내에 연락해 주시면, 일할 계산된 요금을 환불해 드릴 수 있습니다. 문의하시기 전에 해당 멤버가 워크스페이스에서 제거되었는지 반드시 확인해 주세요.

추가로 구매한 Notion 크레딧을 사용하지 않은 경우에 한해 환불을 요청할 수 있습니다. 추가로 구매한 Notion 크레딧의 일부라도 사용한 경우, 해당 크레딧은 더 이상 환불 대상이 아닙니다.