Comprender los precios de los Agentes Personalizados
Descubre cómo usan los Agentes Personalizados los créditos de Notion y cómo calcular el uso de créditos y su coste.
Ir a la sección de preguntas frecuentesLos Agentes Personalizados utilizan créditos de Notion cada vez que realizan una tarea. Las tareas más complejas suelen consumir más créditos. Los créditos de Notion se comparten en todo el espacio de trabajo, por lo que todos los Agentes Personalizados consumen del mismo saldo, independientemente de quién los haya creado o ejecutado.
Los Agentes Personalizados utilizan créditos en función del trabajo necesario para completar una ejecución. Por lo general, consumirán más créditos cuando lean más contenido, realicen más acciones o se ejecuten con mayor frecuencia.
El uso de créditos depende de estos factores clave:
Cuánto lee el Agente Personalizado: Leer páginas más largas, buscar más contenido o escanear bases de datos más grandes suele usar más créditos.
Número de pasos necesarios: Un mayor número de llamadas a herramientas y flujos de trabajo de varios pasos usan más créditos.
Con cuánta frecuencia se dispara: aquellos Agentes Personalizados que se ejecutan de forma programada o se disparan con frecuencia utilizarán más créditos a lo largo del tiempo.
Elección del modelo: los modelos avanzados consumen más créditos porque manejan un razonamiento más complejo. Para la mayoría de los casos, recomendamos Auto, que permite a Notion asignar un modelo a la tarea.
Después de cada ejecución, los administradores y los creadores de los Agentes Personalizados pueden consultar el uso exacto en el panel de control de créditos de Notion.
Aquí tienes un ejemplo de dos Agentes Personalizados con objetivos similares que utilizan diferentes cantidades de créditos de Notion. Incluso si se ejecutan el mismo número de veces al mes, el Agente Personalizado que realiza pasos más complejos por ejecución consumirá más créditos:
Ejemplo | Flujo de trabajo | Pasos habituales | Impacto en los créditos |
|---|---|---|---|
Agente Personalizado de enrutamiento de tareas sencillo | Deriva los comentarios que se reciben sobre los productos al área correspondiente | • Lee un mensaje de un canal de Slack | Usa menos créditos por ejecuciónporque la cantidad de información que procesa es pequeña y solo requiere unos pocos pasos |
Agente Personalizado de enrutamiento de tareas complejo | Deriva los comentarios que se reciben sobre los productos, prioriza las tareas de seguimiento y elabora un plan de acción | • Lee los mensajes de un canal de Slack | Usa más créditos por ejecución porque lee más información, toma más decisiones y completa más pasos cada vez que se ejecuta |
El uso de créditos depende de lo que haga tu Agente Personalizado. Los ejemplos siguientes se basan en casos prácticos populares, pero tu uso real variará en función de factores como la frecuencia con la que se ejecute el Agente Personalizado, el número de pasos que realice y el modelo que utilice.
Utiliza la tabla de abajo como punto de partida:
Busca el caso práctico más parecido.
Multiplica el «coste por ejecución» por el número de ejecuciones que prevés al mes.
Por ejemplo, si tu agente es similar a un «Agente de informes de proyectos» y se ejecuta 60 veces al mes, el coste sería de entre 4,80 $ y 10,80 $ al mes.
Ejemplo | Flujo de trabajo | Coste por ejecución | Cantidad de ejecuciones por 1 000 créditos (10 $) |
Agente Personalizado Q&A | Responde a preguntas frecuentes sobre políticas y procedimientos utilizando tus documentos internos. Responde directamente en un canal de Slack. | ~$0.03–$0.11 | ~90–333 |
Agente Personalizado de Enrutamiento de Tareas | Revisa las solicitudes entrantes, crea una tarea y la asigna a la persona o al equipo adecuado. Luego, notifica al solicitante. | ~$0.05–$0.15 | ~65–190 |
Agente Personalizado de Actualización de Estado | Extrae las actualizaciones clave de las notas y los proyectos y, a continuación, redacta una actualización de estado semanal para que la revisen. | ~$0.08–$0.18 | ~57–133 |
Agente Personalizado de Triaje de Correo | Clasifica los correos (electrónicos) entrantes por urgencia y tema. Redacta respuestas y convierte los elementos de acción en tareas cuando sea necesario. | ~$0.04–$0.10 | ~100–250 |
Agente Personalizado de Resumen Diario | Crea un resumen diario de prioridades y elementos de acción. Utiliza el contexto de tu calendario y correo (electrónico). | ~$0.10–$0.30 | ~33-100 |
Calcula cuántos créditos necesita el Agente Personalizado
Tu Agente Personalizado real proporciona la estimación más precisa de tus necesidades de crédito. Después de cada ejecución, el panel de control de créditos muestra el uso exacto.
Para obtener mejores resultados:
Empieza con un alcance reducido y, después, ve ajustando tu agente personalizado.
Revisa el uso real durante 1 o 2 ciclos de facturación para hacerte una mejor idea de los créditos que vas a necesitar.
Aumenta o reduce la cantidad según sea necesario.
Estas estimaciones se basan en los datos de uso actuales. A medida que mejoremos la eficiencia de los agentes, se espera que los costes disminuyan con el tiempo. Actualizaremos estos puntos de referencia periódicamente.
Para obtener más consejos sobre cómo gestionar el uso de créditos, consulta una guía para administradores sobre cómo empezar a utilizar los Agentes Personalizados →
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si nos quedamos sin créditos de Notion?
¿Qué pasa si nos quedamos sin créditos de Notion?
Si el espacio de trabajo no tiene suficientes créditos de Notion, los Agentes Personalizados que funcionan con créditos compartidos del espacio de trabajo se pausarán automáticamente hasta que los créditos se restablezcan o hasta que un propietario del espacio de trabajo añada más. Los modelos de alto consumo de créditos también se pausarán. Un Agente Personalizado que configures para uso propio sigue funcionando hasta que se agoten los créditos Select. A partir de entonces, se regirá por las mismas reglas.
¿Cómo se avisa a los propietarios antes de que se agoten los créditos de Notion?
¿Cómo se avisa a los propietarios antes de que se agoten los créditos de Notion?
Los propietarios reciben notificaciones en la app y por correo (electrónico) cuando el espacio de trabajo alcanza el 80 % y el 100 % del uso de créditos de Notion, para que tengas tiempo de hacer ajustes antes de que se pausen los agentes.
¿Cómo puedo comprar más créditos de Notion?
¿Cómo puedo comprar más créditos de Notion?
Los propietarios del espacio de trabajo pueden comprar créditos de Notion desde la plataforma o a través de su equipo de cuentas. Obtén más información sobre los créditos de Notion.
¿Cómo funcionan los cambios en los créditos de Notion a mitad de mes?
¿Cómo funcionan los cambios en los créditos de Notion a mitad de mes?
Si aumentas tus créditos a mitad de tu periodo de servicio mensual, los créditos adicionales estarán disponibles inmediatamente para el periodo de servicio actual. Se te facturará el importe de crédito recurrente más alto al inicio de tu próxima fecha de servicio mensual.
Si reduces tus créditos a mitad de tu periodo de servicio mensual, la cantidad menor entrará en vigor al inicio del siguiente periodo de servicio. A partir de entonces, se te facturará el importe de crédito recurrente más bajo cada mes.
Trabajo con un equipo de cuentas para comprar créditos de Notion. ¿Qué pasa si mejoro, amplío o renuevo mi plan Business o Enterprise, que incluye créditos anuales de Notion, en medio de mi intervalo de facturación?
Trabajo con un equipo de cuentas para comprar créditos de Notion. ¿Qué pasa si mejoro, amplío o renuevo mi plan Business o Enterprise, que incluye créditos anuales de Notion, en medio de mi intervalo de facturación?
Recibirás un cálculo prorrateado de los créditos anuales de Notion que hayas pagado y no utilizado, equivalente al importe menor entre:
El importe en dólares de los créditos anuales de Notion que queden sin utilizar.
O bien las tarifas de los créditos anuales de Notion prorrateadas en función del tiempo que quede del periodo de suscripción.
Este crédito se aplica cuando un nuevo formulario de pedido de Business o Enterprise sustituye al actual antes de que finalice su periodo de suscripción. Los créditos de Notion no tienen valor en efectivo. Cualquier crédito se aplica al nuevo plan.
¿La función de Autocompletado utiliza créditos de Notion?
¿La función de Autocompletado utiliza créditos de Notion?
El Autocompletado ofrece dos opciones: Básico y Agente personalizado.
El Autocompletado básico está incluido en los planes Business y Enterprise y no utiliza créditos de Notion.
El Autocompletado con Agente Personalizado consume créditos de Notion porque se ejecuta con las capacidades de los agentes personalizados (como el uso de un contexto más amplio y un razonamiento más avanzado).
¿Qué sucede con los Agentes Personalizados si me cambio de plan?
¿Qué sucede con los Agentes Personalizados si me cambio de plan?
Si pasas al plan inferior (Gratuito o Plus), todos los Agentes Personalizados existentes se desactivarán, pero no se eliminarán. Puedes ver (pero no editar) la página de chat y la configuración del Agente Personalizado. Los Agentes Personalizados se reactivarán si vuelves a cambiar a un plan Business o Enterprise.
¿Puedo comprar créditos de Notion si gestiono mi suscripción a través del App Store o de Google Play?
¿Puedo comprar créditos de Notion si gestiono mi suscripción a través del App Store o de Google Play?
No directamente. Si tu suscripción a Notion se gestiona a través de una tienda de aplicación móvil (App Store de Apple o Google Play), no podrás comprar créditos de Notion desde dentro de Notion.
Para comprar créditos, deberás:
Cancelar tu suscripción a la tienda de aplicaciones.
Cambiar a un plan de Notion directamente en notion.com (Business o Enterprise, con la IA incluida).
Una vez que la nueva suscripción esté activa, un propietario del espacio de trabajo podrá comprar créditos de Notion desde
Configuración→Acceso y facturación→Créditos de Notion.
Asegúrate de que tu nuevo plan incluya IA antes de comprar créditos. Los créditos de Notion solo están disponibles en los planes Business y Enterprise.
¿Existe un límite en la cantidad de créditos que podemos comprar?
¿Existe un límite en la cantidad de créditos que podemos comprar?
No. Los propietarios del espacio de trabajo pueden comprar tantos créditos como necesite el espacio de trabajo, incluso grandes cantidades. Si el método de pago tarda unos días en procesarse, el equipo puede seguir usando créditos hasta alcanzar la cantidad que habías previsto comprar mientras se procesa el pago.
¿Qué sucede con nuestros créditos de Notion si falla un pago?
¿Qué sucede con nuestros créditos de Notion si falla un pago?
El equipo conserva los créditos de Notion que ya has pagado. Los créditos por encima de esa cantidad se retienen hasta que un propietario del espacio de trabajo solucione el pago, y luego se desbloquean automáticamente. Un pago fallido de créditos de Notion no afecta al plan principal de Notion. Más información sobre cómo funcionan los pagos de créditos de Notion →
¿En qué se diferencian los créditos de Notion de los créditos Standard y Select?
¿En qué se diferencian los créditos de Notion de los créditos Standard y Select?
Los créditos Standard y Select se incluyen con cada licencia Business o Enterprise. Son cantidades independientes por miembro que se restablecen cada mes y no se acumulan.
Los créditos de Notion los compra un propietario para el espacio de trabajo. Cubren el uso que cumpla los requisitos y supere los créditos Standard o Select, si el propietario lo permite, así como los modelos de alto consumo de créditos y los Agentes Personalizados financiados por el espacio de trabajo. Los créditos de Notion mensuales son una opción de compra, no los créditos Standard o Select incluidos en la licencia.
