Comprende los precios de los agentes personalizados
Descubre cómo usan los créditos de Notion los Agentes personalizados y cómo calcular el uso de créditos y su costo.
Ir a las preguntas frecuentesLos agentes personalizados utilizan créditos de Notion cada vez que ejecutan una tarea. Las tareas más complejas suelen consumir más créditos. Los créditos de Notion se comparten en todo el espacio de trabajo, por lo que cada agente personalizado utiliza el mismo saldo, sin importar quién lo haya creado o ejecutado.
Los agentes personalizados utilizan créditos según el trabajo necesario para completar una ejecución. Por lo general, consumirán más créditos cuando lean más contenido, realicen más acciones o se ejecuten con mayor frecuencia.
El uso de créditos depende de estos factores clave:
Cuánto lee el agente personalizado: Por lo general, leer páginas más largas, buscar más contenido o analizar bases de datos más grandes consume más créditos.
Número de pasos necesarios: Un mayor número de llamadas a herramientas y los flujos de trabajo de varios pasos consumen más créditos.
Con cuánta frecuencia se ejecuta: Los agentes personalizados que se ejecutan con un horario o se activan con frecuencia utilizarán más créditos a lo largo del tiempo.
Elección del modelo: Los modelos avanzados utilizan más créditos porque manejan un razonamiento más complejo. Para la mayoría de los casos, recomendamos Auto, que permite a Notion asignar un modelo a la tarea.
Después de cada ejecución, los admin y los creadores de agentes personalizados pueden consultar el uso exacto en el panel de control de créditos de Notion.
Aquí tienes un ejemplo de dos agentes personalizados con objetivos similares que utilizan diferentes cantidades de créditos de Notion. Incluso si se ejecutan la misma cantidad de veces al mes, el agente que realiza pasos más complejos por ejecución consumirá más créditos:
Ejemplo | Flujo de trabajo | Pasos habituales | Impacto en los créditos |
|---|---|---|---|
Agente personalizado de enrutamiento de tareas simple | Deriva los comentarios recibidos sobre el producto al área de producto correspondiente | • Lee un mensaje de un canal de Slack | Usa menos créditos por ejecuciónporque la cantidad de información que procesa es pequeña y solo requiere unos pocos pasos |
Agente personalizado de enrutamiento de tareas complejo | Deriva los comentarios recibidos sobre el producto, prioriza las acciones de seguimiento y elabora un plan de acción | • Lee los mensajes de un canal de Slack | Usa más créditos por ejecución porque lee más información, toma más decisiones y completa más pasos cada vez que se ejecuta |
El consumo de créditos depende de lo que haga tu agente personalizado. Los ejemplos a continuación se basan en casos de uso populares, pero tu consumo real variará según factores como la frecuencia con la que se ejecuta tu agente, la cantidad de pasos que realiza y el modelo que utiliza.
Utiliza la siguiente tabla como punto de partida:
Busca el caso de uso más parecido.
Multiplica el “costo por ejecución” por la cantidad de ejecuciones que prevés al mes.
Por ejemplo, si tu agente es similar a un “agente de informes de proyectos” y se ejecuta 60 veces al mes, el costo sería aproximadamente de 4,80 a 10,80 USD al mes.
Ejemplo | Flujo de trabajo | Costo por ejecución | Cantidad de ejecuciones por 1 000 créditos (10 USD) |
Agente personalizado de Q&A | Responde preguntas frecuentes sobre políticas y procedimientos utilizando tus documentos internos. Responde directamente en un canal de Slack. | ~$0.03–$0.11 | ~90–333 |
Agente personalizado de enrutamiento de tareas | Revisa las solicitudes entrantes, crea una tarea y la asigna a la persona o equipo adecuados. Luego, notifica al solicitante. | ~$0.05–$0.15 | ~65–190 |
Agente de informes de proyectos | Extrae las actualizaciones clave de las notas y los proyectos y, a continuación, redacta una actualización de estado semanal para su revisión. | ~$0.08–$0.18 | ~57–133 |
Agente personalizado de triaje de correo | Clasifica los correos electrónicos entrantes por urgencia y tema. Redacta respuestas y convierte los elementos de acción en tareas cuando sea necesario. | ~$0.04–$0.10 | ~100–250 |
Agente personalizado de resumen diario | Crea un resumen diario de prioridades y elementos de acción. Utiliza el contexto de tu calendario y correo electrónico. | ~$0.10–$0.30 | ~33-100 |
Calcula cuántos créditos necesita tu agente personalizado
Tu agente personalizado real proporciona la estimación más precisa de tus necesidades de crédito. Después de cada ejecución, el panel de control de créditos muestra el uso exacto.
Para obtener mejores resultados:
Comienza con un alcance reducido y, luego, ajusta con precisión tu agente personalizado.
Revisa el uso real durante 1 o 2 ciclos de facturación para tener una idea más clara de cuántos créditos necesitas.
Aumenta o reduce la cantidad según sea necesario.
Estas estimaciones se basan en los datos de uso actuales. A medida que mejoremos la eficiencia de los agentes, se espera que los costos disminuyan con el tiempo. Actualizaremos estos puntos de referencia periódicamente.
Para obtener más consejos sobre la gestión del uso de créditos, consulta una guía para admin sobre cómo comenzar con los agentes personalizados →
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si nos quedamos sin créditos de Notion?
¿Qué sucede si nos quedamos sin créditos de Notion?
Si tu espacio de trabajo no tiene suficientes créditos de Notion, los Agentes personalizados que usen los créditos compartidos del espacio de trabajo se pausarán automáticamente hasta que se restablezcan los créditos o un propietario agregue más. También se pausarán los modelos que consumen muchos créditos. Si configuras un agente personalizado para uso propio, seguirá funcionando hasta que agotes tus créditos Select; luego, se aplicarán las mismas reglas de uso de créditos.
¿Cómo se notifica a los propietarios antes de que se agoten los créditos de Notion?
¿Cómo se notifica a los propietarios antes de que se agoten los créditos de Notion?
Los propietarios reciben notificaciones en la app y por correo electrónico cuando el uso de créditos de Notion del espacio de trabajo alcanza el 80 % y el 100 %. Así tienen tiempo para hacer ajustes antes de que se pausen los agentes.
¿Cómo compro más créditos de Notion?
¿Cómo compro más créditos de Notion?
Los propietarios del espacio de trabajo pueden comprar créditos de Notion desde el producto o mediante su equipo de cuentas. Descubre más sobre los créditos de Notion.
¿Cómo funcionan los cambios en los créditos de Notion a mitad de mes?
¿Cómo funcionan los cambios en los créditos de Notion a mitad de mes?
Si aumentas tus créditos a mitad de tu período de servicio mensual, los créditos adicionales estarán disponibles de inmediato para el período de servicio actual. Se te facturará el importe recurrente de crédito más alto al inicio de tu próxima fecha de servicio mensual.
Si disminuyes tus créditos a mitad de tu período de servicio mensual, la cantidad menor entrará en vigor al inicio del siguiente período de servicio. A partir de entonces, se te facturará el importe recurrente de crédito más bajo cada mes.
Trabajo con un equipo de Cuentas para comprar créditos de Notion. ¿Qué sucede si mejoro, amplío o renuevo mi plan Business o Enterprise, que incluye créditos anuales de Notion, a mitad de mi intervalo de facturación?
Trabajo con un equipo de Cuentas para comprar créditos de Notion. ¿Qué sucede si mejoro, amplío o renuevo mi plan Business o Enterprise, que incluye créditos anuales de Notion, a mitad de mi intervalo de facturación?
Recibirás una cantidad de créditos prorrateada por los créditos anuales de Notion prepagos que no hayas utilizado, equivalente al menor de los siguientes valores:
El importe en dólares de los créditos anuales de Notion que queden sin utilizar, o
las tarifas de los créditos anuales de Notion prorrateadas en función del tiempo que quede del período de suscripción
Este crédito se aplica cuando un nuevo formulario de pedido de Business o Enterprise reemplaza al actual antes del final de su periodo de suscripción. Los créditos de Notion no tienen valor en efectivo. Cualquier crédito se aplica al nuevo plan.
¿El Autocompletado utiliza créditos de Notion?
¿El Autocompletado utiliza créditos de Notion?
El Autocompletado ofrece dos opciones: Básico y Agente personalizado.
La función de Autocompletado básico está incluida en los planes Business y Enterprise, y no utiliza créditos de Notion.
El Autocompletado con agente personalizado consume créditos de Notion porque se ejecuta con las capacidades de los agentes personalizados (como el uso de un contexto más completo y un razonamiento más avanzado).
¿Qué sucede con los agentes personalizados si cambio a un plan inferior?
¿Qué sucede con los agentes personalizados si cambio a un plan inferior?
Si pasas a un plan inferior (Gratuito o Plus) en Notion, todos los agentes personalizados existentes se desactivarán, pero no se eliminarán. Puedes ver (pero no editar) la página de chat y la configuración del agente personalizado. Los agentes personalizados pueden continuar si vuelves a mejorar tu plan a Business o Enterprise.
¿Puedo comprar créditos de Notion si gestiono mi suscripción mediante la App Store o Google Play?
¿Puedo comprar créditos de Notion si gestiono mi suscripción mediante la App Store o Google Play?
No directamente. Si tu suscripción a Notion se gestiona a través de una tienda de apps móviles (Apple App Store o Google Play), no podrás comprar créditos de Notion desde Notion.
Para comprar créditos, deberás:
Cancelar tu suscripción en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil.
Mejorar a un plan de Notion directamente en notion.com (Business o Enterprise, con IA incluida).
Una vez que se active tu nueva suscripción, un propietario del espacio de trabajo podrá comprar créditos de Notion desde
Configuración→Acceso y facturación→Créditos de Notion.
Asegúrate de que tu nuevo plan incluya IA antes de comprar créditos. Los créditos de Notion solo están disponibles en los planes Business y Enterprise.
¿Existe un límite en la cantidad de créditos que podemos comprar?
¿Existe un límite en la cantidad de créditos que podemos comprar?
No. Los propietarios del espacio de trabajo pueden comprar la cantidad de créditos que necesite el espacio, incluso si es elevada. Si el método de pago tarda unos días en procesarse, tu equipo podrá usar créditos hasta alcanzar la cantidad que indicaste que querías comprar mientras se completa el pago.
¿Qué ocurre con nuestros créditos de Notion si falla un pago?
¿Qué ocurre con nuestros créditos de Notion si falla un pago?
Tu equipo conserva los créditos de Notion que ya pagaste. Los créditos que superen esa cantidad quedarán en espera hasta que un propietario del espacio de trabajo solucione el problema con el pago; luego, se desbloquearán automáticamente. Si falla un pago de créditos de Notion, tu plan principal de Notion no se verá afectado. Descubre más sobre cómo funcionan los pagos de créditos de Notion →
¿En qué se diferencian los créditos de Notion de los créditos Standard y Select?
¿En qué se diferencian los créditos de Notion de los créditos Standard y Select?
Los créditos Standard y Select se incluyen con cada licencia de Business o Enterprise. Son cantidades independientes por miembro que se restablecen mensualmente y no se acumulan.
Un propietario del espacio de trabajo compra los créditos de Notion para ese espacio. Estos créditos cubren los usos que cumplen los requisitos después de agotar los créditos Standard o Select, si un propietario lo permite, además de los modelos que consumen muchos créditos y los Agentes personalizados financiados desde el espacio de trabajo. Los créditos mensuales de Notion son una opción de compra, no los créditos Standard o Select incluidos con tu licencia.
