Comprar créditos de Notion

Si tu espacio de trabajo no tiene suficientes créditos de Notion, los Agentes personalizados que usen los créditos compartidos del espacio de trabajo se pausarán automáticamente hasta que se restablezcan los créditos o un propietario agregue más. También se pausarán los modelos que consumen muchos créditos. Si configuras un agente personalizado para uso propio, seguirá funcionando hasta que agotes tus créditos Select; luego, se aplicarán las mismas reglas de uso de créditos.

Los propietarios reciben notificaciones en la app y por correo electrónico cuando el uso de créditos de Notion del espacio de trabajo alcanza el 80 % y el 100 %. Así tienen tiempo para hacer ajustes antes de que se pausen los agentes.

Los propietarios del espacio de trabajo pueden comprar créditos de Notion desde el producto o mediante su equipo de cuentas. Descubre más sobre los créditos de Notion.

Si aumentas tus créditos a mitad de tu período de servicio mensual, los créditos adicionales estarán disponibles de inmediato para el período de servicio actual. Se te facturará el importe recurrente de crédito más alto al inicio de tu próxima fecha de servicio mensual.

Si disminuyes tus créditos a mitad de tu período de servicio mensual, la cantidad menor entrará en vigor al inicio del siguiente período de servicio. A partir de entonces, se te facturará el importe recurrente de crédito más bajo cada mes.

Recibirás una cantidad de créditos prorrateada por los créditos anuales de Notion prepagos que no hayas utilizado, equivalente al menor de los siguientes valores:

• El importe en dólares de los créditos anuales de Notion que queden sin utilizar, o

• las tarifas de los créditos anuales de Notion prorrateadas en función del tiempo que quede del período de suscripción

Este crédito se aplica cuando un nuevo formulario de pedido de Business o Enterprise reemplaza al actual antes del final de su periodo de suscripción. Los créditos de Notion no tienen valor en efectivo. Cualquier crédito se aplica al nuevo plan.

El Autocompletado ofrece dos opciones: Básico y Agente personalizado.

• La función de Autocompletado básico está incluida en los planes Business y Enterprise, y no utiliza créditos de Notion.

• El Autocompletado con agente personalizado consume créditos de Notion porque se ejecuta con las capacidades de los agentes personalizados (como el uso de un contexto más completo y un razonamiento más avanzado).

Si pasas a un plan inferior (Gratuito o Plus) en Notion, todos los agentes personalizados existentes se desactivarán, pero no se eliminarán. Puedes ver (pero no editar) la página de chat y la configuración del agente personalizado. Los agentes personalizados pueden continuar si vuelves a mejorar tu plan a Business o Enterprise.

No directamente. Si tu suscripción a Notion se gestiona a través de una tienda de apps móviles (Apple App Store o Google Play), no podrás comprar créditos de Notion desde Notion.

Para comprar créditos, deberás:

• Cancelar tu suscripción en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil.

• Mejorar a un plan de Notion directamente en notion.com (Business o Enterprise, con IA incluida).

• Una vez que se active tu nueva suscripción, un propietario del espacio de trabajo podrá comprar créditos de Notion desde Configuración → Acceso y facturación → Créditos de Notion.

Asegúrate de que tu nuevo plan incluya IA antes de comprar créditos. Los créditos de Notion solo están disponibles en los planes Business y Enterprise.

No. Los propietarios del espacio de trabajo pueden comprar la cantidad de créditos que necesite el espacio, incluso si es elevada. Si el método de pago tarda unos días en procesarse, tu equipo podrá usar créditos hasta alcanzar la cantidad que indicaste que querías comprar mientras se completa el pago.

Tu equipo conserva los créditos de Notion que ya pagaste. Los créditos que superen esa cantidad quedarán en espera hasta que un propietario del espacio de trabajo solucione el problema con el pago; luego, se desbloquearán automáticamente. Si falla un pago de créditos de Notion, tu plan principal de Notion no se verá afectado. Descubre más sobre cómo funcionan los pagos de créditos de Notion →

Los créditos Standard y Select se incluyen con cada licencia de Business o Enterprise. Son cantidades independientes por miembro que se restablecen mensualmente y no se acumulan.

Un propietario del espacio de trabajo compra los créditos de Notion para ese espacio. Estos créditos cubren los usos que cumplen los requisitos después de agotar los créditos Standard o Select, si un propietario lo permite, además de los modelos que consumen muchos créditos y los Agentes personalizados financiados desde el espacio de trabajo. Los créditos mensuales de Notion son una opción de compra, no los créditos Standard o Select incluidos con tu licencia.