NotionのAIの安全性への取り組み

Notionは、ユーザーのライフワークのための優れたツールを構築することを目標に、責任を持って安全にNotion AIを開発しています。Notionは、業界の進化に合わせてAIの安全性に関する慣行を継続的に評価し、お客様のNotionワークスペースと関連する顧客データを保護するために最善を尽くしています。

Notion AIはワークスペース内に存在し、検索、チャット、文章作成をサポートすることで、短時間で質の高い仕事をすることができます。詳細については、こちらの記事をご覧ください。

Notionは透明性を重視しており、Notion AIがどのように開発、展開、使用されているかについて、ユーザーに情報を提供し続けています。Notionは、どのAIモデル（OpenAIやAnthropicのものなど）が使用されているかをお客様に定期的にお知らせし、Notion AI機能の提供を支援するNotionおよび弊社のサブプロセッサーについて、分かりやすい開示を行うよう努めています。

• Notionは、OpenAIやAnthropicなどのサブプロセッサーが開発したモデルを活用して、Notion AIをユーザーに提供しています。

• これらのモデルは、OpenAIや Anthropicなどの提供組織の安全慣行に従っています。

• 当社のモデルとAIツールは、個人に対して自動化された意思決定を行うようには設計されていません。これらは、お客様がより迅速に作業を行うことをサポートするように設計されています。

• デフォルトでは、ワークスペースのデータや個人情報をモデルのトレーニングに使用することはありません。

  • 関心のあるお客様には、NotionはAI LEAPプログラムを提供しています。このプログラムでは、基盤となるモデルの改善を目的としてワークスペースデータを共有していただく代わりに、将来提供されるAIの新機能や改善点を先行してご利用いただけます。

• Notion AIを活用するために使用される情報は、Notion AI機能を提供することのみを目的として、AIサブプロセッサーと共有されます。Notionは、すべてのサブプロセッサーに対し、顧客データをモデルの学習に使用することを禁止する契約上の義務に同意することを求めています。Notion AIのセキュリティ対策とプライバシー対策について詳しくはこちら →

• 当社は、モデルとのやり取りやモデルのアウトプットが安全であることを確認するために、OpenAIのモデレーションエンドポイントなどの安全制御をエンドユーザーに展開しています。

• Notionは、ROOST（Robust Open Online Safety Tools）などの組織と提携し、オープンソースのAI信頼ツールを活用およびサポートして、お客様にとってより安全なプラットフォームを提供しています。

• 私たちは、ユーザーの正確性と信頼性を高めるために、お客様に展開する前に社内でモデルを厳格にテストしています。

• Notionは、データの処理を保護するための多数の 認証 （SOC 2 Type 2、ISOなど）を含む、包括的なセキュリティおよびプライバシープログラムを維持しています。

• Notionは、ユーザーデータを処理するOpenAIなどのベンダーに対して徹底的なレビューを実施し、データの取り扱い方法がNotionの基準とユーザーの期待に応えていることを確認しています。

• Notionは、モデルと製品の有効性をレビューし、改善のために反復することにより、お客様に適したサービスを提供するために、常に新しいモデルを更新および展開しています。

• Notionは、ユーザーのニーズへの適合度に基づいてサードパーティのモデルを定期的に評価および選択し、既存および新規のモデルのパフォーマンスを継続的にレビューすることで、ユーザーがパフォーマンスの低いテクノロジーに縛られることがないようにしています。