よくあるNotionのエラー

Notionで発生する可能性のある一般的なエラーメッセージと問題には、次のようなものがあります。

• 「エラーが発生しました」

• 「問題が発生しました」

• 「エラーが発生しました」

• 「編集内容の保存に問題が発生しました」

• 「変更を保存できません」

• 「ストレージ操作が完了しませんでした」

• 「Notionが破損しています」

• Notionまたは特定のNotionページにアクセスできない

次の方法でこれらのエラーを解決できる場合があります。

• URL *.notion.com を許可リストに追加してください。あなたの組織のネットワーク管理で許可/拒否ルールを更新する必要があるかもしれません。たとえば：

  • ファイアウォールまたはセキュアウェブゲートウェイのルール（URL/カテゴリのフィルタリング）

  • DNSフィルタリン/DNS保護ポリシー

  • プロキシの許可/拒否リスト

  • 新規ドメインをブロックするセキュリティツール

• Notionアカウントから一度ログアウトし、再度ログインします。

• デバイスを再起動して、もう一度試します。

• 別のデバイスやブラウザ、またはシークレットタブからNotionにアクセスします。

• ブラウザのローカルストレージとキャッシュを削除します。さまざまなプラットフォームのローカルストレージをクリアする方法については、以下のリソースをご参照ください。

  • Chrome

  • Edge

  • Firefox

  • Notionデスクトップアプリ

• ブラウザを終了して再起動します。

• こちらの手順に沿ってNotionアプリをリセットし、最新バージョンのNotionを使用していることを確認してください。

• サポートされているデバイスとプラットフォームでNotionを使用していることを確認してください。

  • ChromebookやChromeOSデバイスはサポートされていません。Notionのすべての機能にアクセスするには、Chrome、Firefox、Safari、Edgeなどのウェブブラウザ、またはAndroidやiOSのモバイルデバイスを使用する必要があります。

  • iOS 15以前のApple製モバイルデバイスは、サポートされていません。お使いのデバイスがiOS 16以降へのアップグレードに対応している場合は、アップグレードしてください。iOS 16以降に対応していないデバイスでも、Notionはご利用いただけますが、アプリが正常に動作しない場合があります。

• 使用しているVPNを無効にして、もう一度お試しください。

このエラーが発生する理由

「オフライン」または「Notionを起動するには、インターネットに接続してください」というエラーが表示された場合、インターネット接続が切断されたか、ネットワークやデバイスにインストールされているプライバシーまたはセキュリティソフトウェアがNotionへのアクセスをブロックしている可能性があります。

エラー修正のためにできること

このエラーを修正するには、次の操作を行ってください。

• インターネットに接続していること、インターネットの接続が切断されたり不安定になったりしていないことを確認してください。

• コンピューターでプロキシ、ファイアウォール、またはVPNソフトウェアを使用している場合、Notionへのアクセスがブロックされていないか確認してください。

• 学校、企業、または組織に属するネットワークに接続している場合は、そのネットワークでNotionのブロックを解除するようにIT部門に依頼してください。

• 個人のネットワークを使用している場合は、DNSを1.1.1.1または8.8.8.8に変更してみてください。詳しい方法はこちら →をご参照ください。

このエラーが発生する理由

「ファイルが無料プランの5MBの容量制限を超えています」というエラーが表示される場合があります。無料プランでは、インポートに対して5MBの制限があるのでご注意ください。

エラー修正のためにできること

このエラーを修正するには、次の操作を行ってください。

• インポートしたファイルのうち、不要になったものを削除できます。

• 有料プランにアップグレードすると、インポート上限が50MBに増えます。

このエラーが発生する理由

「一定時間あたりのブロック複製数の上限に達しました。時間をおいて再度お試しください」というエラーが表示されることがあります。

このエラーは通常、Notionで大量のコンテンツを複製しようとして、NotionのAPIへの許容リクエスト数を超えた場合に発生します。現在、1時間あたり50,000ブロックまで複製できます。この制限は、すべてのユーザーがNotionに公平にアクセスできるようにするために設けられています。

エラー修正のためにできること

このエラーを修正するには、次の操作を行ってください。

• 上限に達しないように、1時間待ってから複製を再試行してください。

• 複製するコンテンツを小さくしましょう。たとえば、あるページを複製する場合、不要な部分を削除してみたり、ページを複数に分割してみたりすることができます。その後、もう一度複製を試みてください。

このエラーが発生する理由

ページにテキストを追加しようとすると、「リクエストボディが大きすぎます」というエラーが表示されることがあります。このエラーはHTTP 413エラーとも呼ばれ、500KBを超える大量のテキストをNotionページに貼り付けようとした際に発生する可能性があります。

エラー修正のためにできること

このエラーを修正するには、テキストを分割してコピー＆ペーストしてみてください。

このエラーが発生する理由

「未保存の取引：このページを目的の場所に移動する権限がありません」というエラーが表示される場合があります。このエラーは以下の理由で発生する可能性があります。

• インテグレーションまたはボットを、ゲストアクセスしかできないページ、またはフルアクセス権限がないページに設定しようとしている。

• インテグレーションまたはボットには、該当ページへのアクセス権がない。

エラー修正のためにできること

このエラーを修正するには、次の操作を行ってください。

• 該当ページへのアクセス権があることを確認してください。

• インテグレーションまたはボットに、該当ページへのアクセス権を付与します。