ワークスペースアナリティクス

ワークスペースアナリティクスはエンタープライズプランの機能で、組織がワークスペース全体のコンテンツにどのように関与しているかについての包括的な情報を提供します。

導入、関与、検索の動作に関する分析情報があれば、ワークスペースをきめ細かく制御し、チーム固有のニーズにより適切に対応できるようになります。

ワークスペースアナリティクスにアクセスするには、サイドバーの設定 → アナリティクスの順にクリックします。

最もアクティブなチームスペース、閲覧者、編集者など、ワークスペース内のコンテンツに関する情報の概要が表示されます。

より詳細な内容を確認するには、 メンバー 、 コンテンツ 、 AI 、または 検索 タブのいずれかを選択します。ワークスペースオーナーでない方は、 コンテンツ タブにのみアクセスできます。

メンバー タブでは、メンバーがワークスペースコンテンツをどのように導入し、関与しているかを分析できます。過去90日間のアクティブメンバーを示すグラフが表示されます。

また、ワークスペースメンバーのアクティビティも一覧で確認できます。アナリティクスをオプトアウトしたメンバーは、目に取り消し線が入ったアイコンで表示されます。

• 列のタイトルをクリックすると並べ替えができます。

  • ページ閲覧数 、 ページ編集数 、 最後の利用 で並べ替えることができます。

コンテンツ タブでは、メンバーがワークスペースコンテンツにどのように関与しているかを追跡できます。閲覧数、ユニーク閲覧者数、最終更新日などの指標を分析することで、どのコンテンツが最も人気があるか、古くなっているかなどをすばやく判断できます。

この情報は、更新や改訂、チームの閲覧を推進する必要があるページを判断するのに役立ちます。

ページの検索方法は以下のとおりです。

• 検索バーにページ名を入力します。

• 作成日時 、作成者 、チームスペース で絞り込みます。

ワークスペースアナリティクスの AI タブに移動して、チームがワークスペース全体でどのようにAIを活用しているかを確認します。アクティブなAIメンバー、AIアクション、ユーザーあたりのAIアクションなどの指標を追跡し、導入状況や利用状況を把握しましょう。

すべてのAI機能にわたるデータを表示したり、エージェント、コネクタ、またはミーティングのメモでフィルターして、チームがどの機能を最もよく使用しているかを確認したりできます。また、AIの回答に表示された上位100ページを確認することも可能です。

このデータをCSVにエクスポートするには、テーブルの上部にあるダウンロードアイコンをクリックします。

検索 タブでは、ワークスペースメンバーが検索している内容や、各クエリの回数とクリックスルー率を把握できます。これらの指標は、ドキュメントにおける潜在的な不足部分を特定するほか、より見つけてもらいやすくするための変更をコンテンツに加える上で役立ちます。

• 列のタイトルをクリックすると並べ替えができます。

  • 検索 、ユニーク検索 、クリックスルー率 で並べ替えることができます。

• 検索クエリ：ワークスペースで検索された用語。

  • 備考： 2名以上のユーザーにより2回以上検索されたクエリのみが、検索アナリティクステーブルに表示されます。

• ページ編集： 個々のユーザーが1分以内にページに加えたすべての変更。

• ページ閲覧数：特定のページのすべての閲覧数。

  • Web公開ページのメンバー、ゲスト、匿名ユーザーによる閲覧が含まれます。

  • 閲覧の記録は、広告ブロッカーによって、またはログインメンバーがオプトアウトを選択した場合に阻止される可能性があります。

• 閲覧されたユニークページ数：ユーザーが閲覧したページのユニーク数。

  • Cookieが無効になっているWeb公開ページでは、匿名ユーザーはページを表示するたびに1人の閲覧者としてカウントされます。

• アクティブメンバー数：特定の期間にページを閲覧したユニークメンバーの数。

• 最もアクティブな編集者：合計編集数で順位付けされたメンバー。

• 全期間：「全期間」の範囲を含む指標は、エンタープライズプランの開始日まで遡ります。

• AIアクション：エージェントに質問を送信する、エージェントにページの要約を生成するよう依頼する、AI ミーティングノートを使って会話を文字起こしするなど、ユーザーが開始したAI機能とのインタラクション。

• アクティブなAIメンバー数：特定の期間に少なくとも1つのAIアクションを実行したユニークメンバーの数。

• AIの使用状況：アクティブメンバーのうちAIも使っているメンバーの割合。

• ユーザーごとのAIアクション：選択した時間範囲内のアクティブなAIメンバーごとの平均AIアクション。