관리 대상 사용자

이 참조 문서에 있는 내용

엔터프라이즈 워크스페이스 소유자는 정보를 확인하고 변경할 수 있는 대시보드를 포함하여 도메인 내 사용자를 관리할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.

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참고: 이 기능은 하나 이상의 인증된 도메인이 있는 엔터프라이즈 요금제 사용자만 이용할 수 있습니다.

엔터프라이즈 워크스페이스 소유자는 조직 내의 모든 사용자를 관리할 수 있습니다. 관리 대상 사용자는 조직의 인증된 이메일 도메인으로 만든 계정을 보유한 모든 사용자입니다.

워크스페이스 소유자는 여러 방법으로 자신의 도메인에서 사용자를 관리할 수 있습니다. 이러한 설정의 사용 권한을 얻으려면 설정 → 신원으로 이동하세요.

사용자 계정 관리

워크스페이스 소유자는 다음과 같은 설정을 사용하여 관리 대상 사용자의 Notion 사용 방식을 세밀하게 제어할 수 있습니다.

사용자가 계정 정보를 변경할 수 있도록 허용: 사용자가 선호하는 이름, 이메일 주소, 프로필 사진을 변경할 수 있습니다.
외부 워크스페이스 액세스: 관리 대상 사용자가 조직이 소유하지 않은 워크스페이스에 가입할 수 있는지 여부를 설정합니다.
관리 대상 사용자의 지원팀 액세스 권한 부여 제한: 문제 해결을 위해 Notion 지원팀의 원격 로그인을 허용할 수 있는 사용자를 설정합니다. Notion 지원팀이 볼 수 있는 항목에 대한 자세한 내용은 서비스 약관을 확인하세요.
세션 기간: 다음 재인증 요청 전까지 사용자가 로그인 상태를 유지할 수 있는 기간을 설정합니다. 아는 사용자가 로그인한 모든 기기에 적용됩니다.
- 엔터프라이즈 요금제를 사용하는 관리 대상 사용자의 경우 Notion의 기본 세션 기간은 180일입니다. 하지만 워크스페이스 소유자는 1시간에서 180일까지 세션 기간을 직접 지정할 수 있습니다.
모든 사용자 로그아웃: 모든 사용자를 강제로 로그아웃합니다.
모든 사용자의 비밀번호 재설정: 모든 사용자가 비밀번호를 재설정하도록 합니다.
이 화면을 사용하는 대신 Notion의 관리자 API를 사용하여 관리 대상 사용자를 로그아웃할 수도 있습니다. 아래의 관리자 API로 관리 대상 사용자 로그아웃을 참조하세요.

관리 대상 사용자 대시보드

엔터프라이즈 워크스페이스 소유자는 인증된 도메인 내의 모든 사용자를 한 눈에 확인할 수 있는 유용한 대시보드를 이용할 수 있습니다.

이 대시보드에서 워크스페이스 소유자가 할 수 있는 작업은 아래와 같습니다.

워크스페이스의 인증된 도메인을 사용하는 모든 사용자 검색과 필터링
관리 대상 사용자의 프로필 정보 편집
관리 대상 사용자가 속한 외부 워크스페이스 보기
외부 워크스페이스에서 관리 대상 사용자 제거

대시보드에는 이름, 이메일 주소, 액세스 가능한 워크스페이스 목록, 마지막 활동 날짜, 2단계 인증 상태 등의 사용자 세부 정보가 표시됩니다.

관리 대상 사용자 대시보드를 이용하려면 아래와 같이 진행하세요.

설정을 클릭하고 신원과 프로비저닝으로 이동하세요.
사용자 관리에서 관리 대상 사용자 대시보드를 찾아 대시보드 보기를 클릭하세요.

워크스페이스 소유자는 이 대시보드에서 이름, 이메일 또는 ID로 사용자를 검색할 수 있습니다. 또한, 워크스페이스와 2단계 인증 방법을 기준으로 필터링할 수도 있습니다.

참고: 일시 정지된 사용자는 사용자가 속한 워크스페이스에서 청구 대상 사용자 수에 포함됩니다.

일시 정지된 사용자의 모든 콘텐츠와 댓글은 이전처럼 계속해서 표시되며 일시 정지된 사용자가 설정한 API 통합 역시 계속해서 유효하지만 프로필은 회색으로 줄이 그어진 실루엣으로 나타납니다.

특정 사용자의 프로필에서 워크스페이스 소유자가 할 수 있는 작업은 아래와 같습니다.

사용자 계정 일시 정지
사용자 삭제
사용자의 이름과 이메일 주소 변경. 신규 이메일은 인증된 도메인을 사용하는 이메일이어야 합니다.
사용자 로그아웃
사용자 비밀번호 재설정
외부 워크스페이스에서 사용자 제거

관리자 API로 관리 대상 사용자 로그아웃

보안 팀에서 빠르게 사용자를 로그아웃시켜야 하거나 더 큰 대응 프로세스의 일환으로 로그아웃이 필요한 경우, 이 대시보드를 여는 대신 /코드를 사용하여 수행할 수 있습니다. 이는 관리 대상 사용자에게만 적용되며, 즉 조직의 인증된 이메일 도메인 중 하나로 생성된 계정을 의미합니다.

이 기능은 엔터프라이즈 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 조직 소유자가 먼저 조직 설정에서 관리자 봇과 토큰을 설정해야 합니다. 시작하려면 엔터프라이즈 조직을 위한 API를 참조하거나, 엔드포인트에 대한 자세한 내용은 관리자 API 참조를 확인하세요.

참고: 사용자를 로그아웃시키면 모든 기기에서 현재 세션이 종료됩니다. 계정을 일시 중지하지 않는 한, 사용자는 즉시 다시 로그인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

관리 대상 사용자 계정에서 워크스페이스 관리자가 변경하는 사항이 기록되나요?

예. 워크스페이스 소유자가 관리 대상 사용자의 계정에 적용하는 모든 변경 사항은 감사 로그에 기록됩니다.

비밀번호가 재설정되거나 사용자가 워크스페이스에서 제거되면 사용자에게 이메일로 알림이 전송됩니다.

워크스페이스 관리자가 계정을 관리하고 있다는 것을 워크스페이스의 사용자가 알 수 있나요?

예, 사용자가 설정 → {their name}으로 이동하면 배지를 볼 수 있습니다.

워크스페이스에서 SCIM을 사용하는 경우에도 Notion을 통해 관리 대상 사용자 계정의 정보를 변경할 수 있나요?

엔터프라이즈 워크스페이스에서 SCIM API를 직접 사용하거나 ID 공급자(예: Okta, Azure AD, Google Workspace)를 사용하여 워크스페이스 멤버를 프로그래밍 방식으로 관리하는 경우 이 새로운 대시보드에서 관리 대상 사용자 프로필 정보를 업데이트하는 것은 권장하지 않습니다.

워크스페이스에서 SCIM을 사용하는 경우, 다음 SCIM API 요청이 동기화될 때 Notion 설정에서 설정한 사항이 덮어쓰기됩니다.

워크스페이스에서 인증된 도메인을 여러 개 보유하고 있습니다. 대시보드에서 모든 도메인의 관리 대상 사용자를 모두 볼 수 있나요?

예. 대시보드에서 여러 인증된 도메인의 관리 대상 사용자를 모두 볼 수 있습니다.

사용자가 일시 정지되면 어떻게 되나요?

일시 정지된 사용자는 사용자가 속한 워크스페이스에서 청구 대상 사용자 수에 포함됩니다.

다른 사용자들이 일시 정지된 사용자와 여전히 페이지를 공유할 수 있고 @멘션을 하거나 워크스페이스 또는 팀스페이스에 일시 정지된 사용자를 추가할 수 있습니다. 일시 정지된 사용자는 로그인하거나 알림을 받거나 리소스에 액세스할 수 없습니다. 일시 정지가 해제되면 다시 볼 수 있게 됩니다.

사용자가 삭제되면 어떻게 되나요?

삭제된 사용자가 생성한 모든 공개 콘텐츠 또는 공유된 콘텐츠는 유지되지만 속성과 @멘션 정보는 삭제된 사용자로 변경됩니다.

남아 있는 사용자 중 전체 허용 권한을 가진 사용자가 없는 비공개 페이지 또는 공유된 페이지는 삭제됩니다. 삭제는 영구적이며, 30일의 유예 기간 내에 취소 또는 복구가 가능합니다.

향후에 계정이 필요하다면 삭제하는 대신 일시 정지하는 것이 좋습니다. 삭제된 사용자는 워크스페이스의 청구 대상 사용자 수에 포함되지 않습니다.