Jira AI 커넥터 (베타)

이 참조 문서에 있는 내용

Notion AI를 Jira 사이트에 연결하여 프로젝트, 이슈 및 작업 정보를 원활하게 가져오세요.

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참고:

이 기능은 비즈니스 요금제 또는 엔터프라이즈 요금제 사용자만 사용할 수 있습니다.
Jira용 Notion AI 커넥터는 현재 베타로 제공되며 계약서의 베타 조항이 적용됩니다.

Notion AI에 Jira 연결

어떤 사용자가 Notion AI에 Jira를 연결할 수 있나요?

Jira 관리자이면서 Notion 워크스페이스 소유자여야 합니다.
비즈니스 또는 엔터프라이즈 요금제로 워크스페이스를 사용하고 있어야 하며, 멤버가 2명 이상이어야 합니다.

Jira 사이트를 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

참고: Notion AI 커넥터는 다음을 포함한 모든 Jira Cloud 제품을 지원합니다.

Jira Software
Jira Service Management
Jira Product Discovery
Jira Work Management

프로젝트, 이슈, 댓글을 인덱싱할 수 있습니다.

Jira를 Notion 워크스페이스에 연결하는 방법은 다음과 같습니다.

설정 → Notion AI로 이동하세요.
Jira 옆에 있는 +를 선택하세요.
Jira로 이동하게 됩니다. 설정 과정 중에 Notion을 닫지 마세요!
Notion AI 애플리케이션을 위한 Jira Marketplace 페이지가 자동으로 열립니다. Get it now를 클릭하여 Notion AI 애플리케이션을 설치하고 연결할 Jira 사이트를 선택하세요.
Jira 사이트 URL을 복사하세요.
Notion으로 돌아가서 설치 확인을 클릭하세요.
Jira 사이트 URL을 붙여넣으세요.
관리자 개인 액세스 토큰을 가져오려면 https://id.atlassian.com/manage-profile/security/api-tokens으로 이동하세요.
이 페이지에 접속한 후 API 토큰 생성을 클릭하세요.
이름을 지정하고 만료일을 1년 후로 설정하세요.
API 토큰을 복사하세요.
API 토큰을 Notion에 붙여넣으세요.
다음으로, Atlassian 개발자 공간 ID를 찾으세요. developer.atlassian.com/console의 Atlassian 개발자 콘솔에 접속하여 개발자 공간을 여세요. 개발자 공간 ID는 개발자 공간 설정에서 확인할 수 있습니다.
개발자 공간 ID를 복사하여 Notion에 붙여넣으세요. 모든 Jira 연결에는 이 ID가 필요합니다.
인증서 확인을 클릭하세요.

Notion은 제공된 인증서를 사용하여 Notion-AI-Connector라는 이름의 Jira Forge 앱을 설치합니다. 이 앱을 직접 빌드하거나 설치할 필요는 없습니다. 사이트 URL, API 토큰, 개발자 공간 ID가 확인되면 Notion이 자동으로 설정해 드립니다. 연결이 완료되기까지 최대 36시간이 소요될 수 있습니다. 화면 하단에서 Notion AI를 열고 ••• → Jira 연결 → 설정을 클릭하여 연결을 관리할 수 있습니다.

Jira의 어떤 콘텐츠를 Notion AI에 연결할 수 있나요?

모든 Jira Cloud 제품(Jira Software, Jira Product Discovery, Jira Service Management, Jira Work Management)이 지원됩니다.

Jira AI 커넥터는 다음을 검색할 수 있습니다.

회사에서 관리하는 프로젝트,
팀에서 관리하는 프로젝트,
Jira 이슈(기본 상세정보 포함),
이슈 보안 및 권한,
사용자 지정 영역,
이슈 댓글

Jira AI 커넥터는 다음을 지원하지 않습니다.

Jira 온프레미스 제품: Jira Server, Jira Data Center
Jira 대시보드
Jira 필터
Jira Boards: Notion AI는 특정 작업이나 프로젝트만 인용하며, Jira Boards는 인용하지 않습니다.

모범 사례 및 예시 명령어

Jira AI 커넥터는 다음과 같은 작업에 유용합니다.

진행 중인 프로젝트에 대한 정보 찾기,
프로젝트 세부 사항과 정보 표시,
특정 사람들이 어떤 작업을 진행 중인지에 대한 정보 얻기,
답변자를 지정해 질문하기 또는 Jira 티켓으로 답변할 수 있는 질문하기,
간단한 분석적 질문하기에 가장 유용합니다.

Notion AI에 다음과 같은 명령어를 입력해 보세요.

"{작업자 성명} 님이 작업 중인 내용을 요약해서 보여주세요."
"이 기능이 예상대로 작동하지 않습니다. 왜 그럴까요?"
"{팀명}의 이번 주 업무는 무엇인가요?"
"이 프로젝트에서 티켓을 닫는 데 걸리는 평균 시간은 얼마인가요?"
"모바일 앱과 관련된 Jira 프로젝트는 무엇인가요?"

참고: Notion AI는 복잡한 애널리틱스를 실행하거나 대규모 데이터 세트에 대해 수학적 계산을 수행하기 위한 것이 아닙니다. 예를 들어, 지난달에 생성된 티켓이 몇 개인지 알려줄 수 없습니다. 특정 프로젝트나 이슈에 관한 질문을 해보세요.

문제 해결

설정 중에 “제공된 인증서로 인증할 수 없습니다”라는 오류가 발생하면, 다음 사항을 확인하세요:

Jira 사이트 URL이 사이트와 정확히 일치하는지 확인하세요.
API 토큰이 만료되지 않았으며 전체 토큰을 복사했는지 확인하세요.
Atlassian 개발자 공간 ID가 올바른지 확인하세요.
Atlassian에서 직접 앱을 만들 필요는 없습니다. 세 가지 필드가 모두 확인되면 Notion이 Notion-AI-Connector 앱을 설치해 드립니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Jira AI 커넥터는 필터를 지원하나요?

아니요, Jira AI 커넥터는 현재 대시보드 또는 필터를 지원하지 않습니다.

잘못된 Notion 워크스페이스를 연결했습니다. Jira 사이트 연결을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

워크스페이스 소유자는 최초 통합이 완료된 후 설정 → Notion AI로 이동하여 프로젝트 연결을 해제할 수 있습니다. Jira 옆의 ⚙️ → 설정 → 연결 해제를 선택하세요.

API 통합이 완료되려면 얼마나 걸리나요?

API 통합 설정은 Jira 사이트의 규모에 따라 최대 36시간이 소요될 수 있습니다.

Jira의 새로운 콘텐츠가 Notion AI에 반영되기까지 얼마나 소요되나요?

새 콘텐츠가 Notion AI에 의해 색인화되어 검색 결과에 표시되기까지 최대 3시간이 소요될 수 있습니다. 데이터 양이 많을 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

검색 범위를 Jira로만 제한할 수 있나요?

네, 물론입니다! Notion AI 진입점에서 모든 출처 드롭다운을 열고 Jira를 선택하세요.

Notion 워크스페이스의 모든 사용자가 Jira의 정보에 접근할 수 있나요?

워크스페이스에 Jira AI 커넥터가 설정되면 멤버는 API 통합을 사용하여 Jira에서의 권한을 기반으로 답변을 검색할 수 있습니다.

워크스페이스 멤버는 Jira 사이트에 대한 사용 권한이 있는 경우에만 Jira에서 정보를 검색할 수 있습니다. 프로젝트 또는 이슈 수준에서 추가 권한이 설정된 경우, 사용자는 자신이 사용 권한을 가진 항목에 대해서만 질문할 수 있습니다.

Jira에서 얼마나 오래된 내용까지 질문할 수 있나요?

API 통합 기능을 사용하면 지난 1년간의 정보를 찾을 수 있습니다.

이 API 통합은 기존 Notion AI 권한을 존중하나요?

물론입니다. Notion AI는 기존 Notion AI 보안 관행에 따라 기존 권한을 존중합니다.

사용자는 사용 권한이 없는 리소스를 기반으로 콘텐츠를 생성하거나 응답을 받을 수 없습니다. 타사 콘텐츠의 경우, Notion AI는 보안을 염두에 두고 개인 페이지 콘텐츠와 공개 콘텐츠를 처리하며, Jira와 Notion 사용자 간의 권한 매핑에 따라서만 콘텐츠를 수집합니다.

Notion AI는 사용 권한 매핑을 어떻게 처리하나요?

Jira용 Notion AI는 Jira 멤버를 Notion 멤버에 매핑합니다. 사용자 수준에서 이 앱을 인증하려면 Jira와 Notion 두 곳 모두의 멤버여야 합니다. 매 시간마다 Jira의 권한을 주기적으로 동기화하여 Notion의 권한을 업데이트합니다.

Notion은 시스템에서 내 Jira 데이터를 어떻게 저장하거나 참조하나요?

우리는 Turbopuffer에서 호스팅하는 벡터 데이터베이스에 임베딩을 생성하고 저장하며, 이를 통해 타사 콘텐츠(예: Jira)를 활용하는 질문에 대한 답변을 제공할 수 있는 기능을 강화합니다. Turbopuffer는 Notion의 보안팀과 외부 감사 기관이 심사한 결과 SOC2 Type II 인증을 획득했습니다. 여기에서 Turbopuffer의 보안에 관해 자세히 알아보기 →