O que são créditos do Notion?

Os créditos do Notion são um complemento para os planos Business e Enterprise. Eles são compartilhados em todo o seu espaço de trabalho e permitem que você execute Agentes Personalizados e Workers, use modelos de alto consumo de crédito e amplie o uso da IA do Notion em recursos elegíveis além do uso coberto pelos créditos Standard e Select.

Se você gerencia o faturamento no produto, os proprietários do espaço de trabalho podem comprar créditos e acompanhar o uso no painel de controle de créditos do Notion. Se você trabalha com uma equipe de gestão de contas, ela pode ajudar você a estimar suas necessidades de créditos e analisar as opções disponíveis. Se sua assinatura for cobrada pela Apple App Store ou pelo Google Play, você não pode comprar créditos. Para comprar mais créditos, um proprietário do espaço de trabalho deve primeiro cancelar a assinatura existente da loja de aplicativos, aguardar até que ela expire totalmente e, em seguida, transferir o faturamento para notion.com em um plano Business ou um plano Enterprise que inclua IA.

Existem dois tipos de créditos do Notion que você pode comprar: mensais e anuais. O tipo de crédito que você pode comprar está vinculado ao seu plano de assinatura principal.

Se você gerencia o faturamento no produto:

• Usuários em planos mensais podem comprar créditos mensais.

• Usuários em planos anuais podem comprar créditos anuais.

Se você trabalha com uma equipe de gestão de contas:

• Você pode comprar créditos mensais, anuais ou sob demanda.

• O uso dos seus créditos será descontado na seguinte ordem: mensais, anuais e, depois, sob demanda.

• Para comprar créditos, entre em contato com sua equipe de gestão de contas.

Créditos mensais são uma boa opção se o seu espaço de trabalho usa uma quantidade constante de créditos a cada mês, como fluxos de trabalho de Agente personalizado com uso previsível. Créditos não utilizados são redefinidos a cada mês.

Créditos anuais são uma boa opção se você deseja flexibilidade ao longo do ano, como para um uso que aumenta, tem picos ou varia entre equipes e trimestres. Eles também são úteis para experimentação e projetos com prazo determinado. Como você pode usar créditos anuais a qualquer momento durante o ano da sua assinatura, eles custam mais e funcionam bem como um fundo flexível.

Você pode visualizar sua data de cobrança, bem como as datas de redefinição e expiração dos seus créditos, no painel de controle dos créditos do Notion.

Os créditos mensais custam US$ 10 por 1.000 créditos por mês e você pode ajustar a quantidade com base nas suas necessidades.

• Compre a qualquer momento. Se você ficar sem créditos antes da próxima redefinição, pode comprar mais no meio do ciclo para manter os recursos funcionando. Você receberá o valor total imediatamente, e os créditos não são calculados proporcionalmente.

• Os créditos são redefinidos mensalmente. Seus créditos são redefinidos para a quantidade que você comprou. Créditos não utilizados não são acumulados para o próximo mês.

• Ajuste a quantidade de créditos conforme seu uso mensal. Os aumentos ficam disponíveis imediatamente, enquanto as reduções entram em vigor no início do próximo mês.

• Os créditos são cobrados mensalmente. Os créditos mensais são cobrados juntamente com a sua assinatura mensal do Notion.

Os créditos anuais custam US$ 13 por 1.000 créditos. Proprietários de espaços de trabalho com planos anuais Business ou Enterprise podem comprar créditos anuais do Notion.

• Compre a qualquer momento. Compre créditos anuais a qualquer momento e use o valor total imediatamente. Se precisar de mais depois, você pode adicionar créditos sem esperar pela renovação.

• Ajuste seus créditos conforme suas necessidades mudam. Aumente a quantidade de créditos anuais a qualquer momento. Os novos créditos ficam disponíveis imediatamente. Você pode agendar uma redução ou um cancelamento para a próxima renovação. Se você trabalha com uma equipe de gestão de contas, pode adicionar créditos durante a vigência do contrato, até três vezes por ano. Para reduzir a quantidade contratada, renove seu contrato.

• Use seus créditos existentes primeiro. Se o seu espaço de trabalho tiver vários tipos de créditos, o Notion usa os créditos livre primeiro, seguidos pelos créditos mensais e, depois, pelos créditos anuais.

• Use seus créditos com flexibilidade durante todo o ano da sua assinatura. Os créditos anuais permanecem disponíveis até que sua assinatura seja renovada, oferecendo mais flexibilidade para acomodar mudanças no uso. Créditos não utilizados expiram na renovação e não se acumulam, mesmo se você os tiver comprado no meio do ano.

Seu plano do Notion e suas compras de créditos do Notion são cobrados separadamente. Isso significa que um problema com um pagamento de crédito do Notion não afeta seu plano do Notion, e um problema com o pagamento do seu plano do Notion é tratado separadamente.

Se um pagamento de crédito do Notion não for processado:

• Sua equipe continua usando os créditos pelos quais você já pagou.

• Créditos acima do valor que você pagou são colocados em reserva. Assim que você atualizar seus detalhes de pagamento e o pagamento for processado, o restante dos seus créditos será desbloqueado automaticamente.

• Você verá um alerta no Notion quando um pagamento precisar de atenção, para que um proprietário possa resolvê-lo. Você não poderá comprar mais créditos até que todas as faturas pendentes sejam pagas. Você pode visualizar as faturas na sua página de faturamento.

Alguns métodos de pagamento, como transferências bancárias, levam alguns dias para serem compensados. Enquanto um pagamento ainda está sendo compensado, sua equipe pode continuar usando créditos até o valor que você definiu para comprar. Nada é colocado em reserva, a menos que o pagamento realmente falhe.