Vanliga problem med Jira-synkronisering
HÀr Àr en lista över vanliga problem som du kan stöta pÄ med Jira Sync och varför de kan uppstÄ.
Detta problem kan uppstÄ om du har bytt namn pÄ en projektnyckel efter att ha importerat den. Ta bort det berörda projektet frÄn synkroniseringen och importera det igen med den uppdaterade nyckeln.
Detta problem kan uppstÄ om du har Àndrat Jira-webbplatsens webbadress som anvÀndes för att skapa synkroniseringen. Webbadressen och synkroniseringen Àr direkt kopplade, sÄ att Àndra webbadressen efter att synkroniseringen skapats leder till att den gÄr sönder, vilket resulterar i inaktuell data och förlust av realtidsuppdateringar.
Jira-synkronisering krÀver en token med lÀmpliga API-behörigheter för att fungera korrekt. Om token saknar nödvÀndig Ätkomst kan synkroniseringen misslyckas. NÀr detta hÀnder ser du Sync failed i Notion. För att ÄtgÀrda detta, se till att Jira API-token som anvÀnds har nödvÀndiga behörigheter för webhooks och dataÄtkomst.
Vi har nyligen förbÀttrat vÄr synkroniseringslogik för Jira-fÀlt av typen select och flerval för att prioritera vÀrden som aktivt anvÀnds i importerade Àrenden. Om du ser saknade fÀltvÀrden i en befintlig synkronisering, prova att ta bort och importera de berörda fÀlten igen för att tillÀmpa den nya logiken.
Jira-datum kan tolkas annorlunda i Notion och visas en dag tidigare eller senare Àn förvÀntat. Detta beror pÄ att Jira inte tillhandahÄller tidszonsinformation för datumfÀlt.
Jira-statusar matchar inte Notions statusar ett till ett. Notion försöker alltid matcha den mest lĂ€mpliga statusen baserat pĂ„ frasen eller formuleringen. Till exempel kan en âWorkingâ-status i Jira mappas till en âKlartâ-status i Notion.
LÀnkade Àrenden mellan Jira-projekt bevaras endast om bÄda projekten Àr valda nÀr du konfigurerar synkroniseringen. Om nÄgot av projekten inte inkluderas i synkroniseringen kommer relationen inte att importeras.
Om du inte kan redigera projekt och egenskaper, se till att du har Full Ă„tkomst eller Kan redigera Ă„tkomst till den synkroniserade databasen.
Om du inte ser Uppdateringar pÄ Notion-sidan, prova att uppdatera sidan.
