Vanliga Notion-fel

Några vanliga felmeddelanden och problem som du kan stöta på i Notion inkluderar:

• ”Det är något som inte stämmer”

• ”Något gick fel”

• ”Hmm… något är fel”

• ”Det uppstod ett problem när dina ändringar skulle sparas”

• ”Det går inte att spara ändringar”

• ”Lagringsåtgärden slutfördes inte”

• ”Notion är skadat”

• Att inte kunna komma åt Notion eller specifika Notion-sidor

Följande förslag kan hjälpa till att lösa dessa fel:

• Vitlista URL:en *.notion.com. Du kan behöva uppdatera tillåt/neka-regler i organisationens nätverkskontroller, till exempel:

  • Brandvägg eller säker webb-gateway (URL/kategorifiltrering)

  • DNS-filtrering / skyddande DNS-policyer

  • Proxy-listor med tillåtna och nekade

  • Säkerhetsverktyg som blockerar nyligen upptäckta domäner

• Logga ut och logga in på ditt Notion-konto igen.

• Starta om din enhet och försök igen.

• Öppna Notion från en annan enhet eller webbläsare, eller från en inkognitoflik.

• Rensa din lokala lagring och cache i din webbläsare. Här är några resurser för hur du rensar lokal lagring för olika plattformar:

  • Chrome

  • Edge

  • Firefox

  • Notion-skrivbordsapp

• Avsluta och starta om din webbläsare.

• Återställ din Notion-app genom att följa instruktionerna här, och se till att du har den senaste versionen av Notion.

• Se till att du använder Notion på en enhet och plattform som stöds.

  • Om du använder en Chromebook eller en ChromeOS-enhet stöds inte dessa enheter. Du bör använda en webbläsare som Chrome, Firefox, Safari eller Edge, eller en mobil enhet med Android eller iOS för att få tillgång till alla funktioner i Notion.

  • Om din mobila Apple-enhet har iOS 15 eller tidigare stöds inte dessa OS-versioner. Om din enhet har stöd för en uppgradering till iOS 16 eller senare bör du uppgradera den. Om din enhet inte har stöd för iOS 16 eller senare kan du kanske fortfarande använda Notion, men appen kanske inte fungerar som förväntat.

• Inaktivera eventuella VPN-tjänster som du använder och försök igen.

När det här felet kan uppstå

Om du ser ett felmeddelande där det står ”Offline” eller ”Anslut till internet för att komma igång” kan det bero på att du har tappat internetanslutningen eller att ditt nätverk, eller någon integritets- eller säkerhetsprogramvara som är installerad på din enhet, blockerar åtkomsten till Notion.

Vad du kan prova för att åtgärda felet

För att åtgärda felet:

• Se till att du är ansluten till internet och att din anslutning inte ligger nere eller är instabil.

• Kontrollera om du använder en proxy, brandvägg eller VPN-programvara på din dator som kan blockera åtkomsten till Notion.

• Om du är ansluten till ett nätverk som tillhör en skola, ett företag eller en organisation, be IT-avdelningen att avblockera Notion på det nätverket.

• Om du använder ett privat nätverk, prova att ändra din DNS till 1.1.1.1 eller 8.8.8.8. Du kan läsa mer om hur du gör detta här →

När det här felet kan uppstå

Du kan se ett felmeddelande som säger "Din fil överskrider gränsen på 5 MB för det kostnadsfria abonnemanget". Kom ihåg att du på det kostnadsfria abonnemanget har en gräns på 5 MB för importer.

Vad du kan prova för att åtgärda felet

För att åtgärda felet:

• Du kan ta bort importerade filer som du inte längre behöver.

• Du kan uppgradera till ett betalt abonnemang, vilket ökar din importgräns till 50 MB.

När det här felet kan uppstå

Du kan se ett felmeddelande där det står ”Gränsen för antal anrop har nåtts, försök igen senare”.

Detta fel uppstår vanligtvis när du har överskridit antalet tillåtna anrop till Notions API genom att försöka kopiera en stor mängd innehåll i Notion. För närvarande kan du kopiera upp till 50 000 block per timme. Denna gräns finns för att säkerställa att alla användare har rättvis tillgång till Notion.

Vad du kan prova för att åtgärda felet

För att åtgärda felet:

• Vänta en timme och försök kopiera igen så att du inte når gränsen.

• Gör innehållet som du försöker kopiera mindre. Om du till exempel försöker kopiera en sida kan du prova att ta bort delar av sidan som du inte behöver kopiera, eller dela upp sidan i flera sidor. Försök sedan kopiera igen.

När det här felet kan uppstå

När du försöker lägga till text på din sida kan du se ett felmeddelande som säger ”Request body too large”. Detta fel, även känt som ett HTTP 413-fel, kan uppstå när du försöker klistra in mycket text (över 500 kb) på en sida i Notion.

Vad du kan prova för att åtgärda felet

För att åtgärda detta fel, prova att dela upp texten du försöker kopiera och klistra in i mindre delar.

När det här felet kan uppstå

Du kan se ett felmeddelande som säger ”Osparade transaktioner: Du har inte åtkomst att flytta den här sidan till den önskade platsen”. Detta kan hända eftersom:

• Du försöker ställa in en integration eller en bot på en sida där du bara har gäståtkomst, eller där du inte har Full åtkomst.

• Din integration eller bot har inte åtkomst till den här sidan.

Vad du kan prova för att åtgärda felet

För att åtgärda felet:

• Se till att du har korrekt åtkomst till den här sidan.

• Ge din integration eller bot åtkomst till den här sidan.