將 Slack 連接至 Notion AI

在此說明文件中

了解如何將你的 Slack 工作空間連接到 Notion 工作空間,就能在 Notion 中直接運用 Slack 對話資訊快速找到答案。

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  • 此功能僅在商業版和企業版中提供。

  • Notion AI 使用 GPT-5 和 Claude 等大型語言模型 (LLM) 來產生答案。請務必仔細檢查所有答案的準確性。

  • 還有許多其他方式可以同時使用 Slack 和 Notion。深入了解我們的 Slack 連接 →

將 Slack 連接至 Notion AI,將您團隊的 Slack 對話帶入 Notion。一旦設定好 Slack 連接,您無需離開工作空間即可搜尋 Slack 訊息、摘要頻道,並從過去的討論中獲取答案。您的 Notion 代理程式甚至可以為您在 Slack 中採取行動,例如發布訊息或在討論串中回覆。

  • 你必須同時是 Slack 工作空間擁有者與 Notion 工作空間擁有者。

  • 你的工作空間必須使用商業版 (Business) 或企業版 (Enterprise) 方案,且成員人數需超過一人。

  • 如果你是 Notion 工作空間擁有者,但未獲准將外部應用程式連接至 Slack,你需要取得具備適當 Slack 權限的人員核准,才能完成連接。

  • 如果你使用的是 Slack Enterprise Grid,你的組織在同一個組織下可能擁有多個 Slack 工作空間。在繼續之前,請確保你位於正確的 Slack 工作空間/團隊,然後連接你希望 Notion AI 使用的頻道。

請確保你是在 Notion 中設定 Slack AI 連接器。如果你在 Slack 中啟動,設定將無法運作。

若要將 Slack 工作空間連接至 Notion AI:

  1. 前往 設定Notion AI

  2. 選取 Slack 旁邊的 +

  3. 系統會將你導向 Slack 以開始連接。在繼續設定前,請確保你位於正確的 Slack 工作空間。設定過程中請勿關閉 Notion!

  4. 如果你是 Slack 工作空間擁有者,你將能選取想要連接的 Slack 工作空間與頻道。你可以選取 所有公開頻道 或特定的公開頻道。你也可以選擇包含未來建立的公開頻道。這不會包含含有外部使用者的公開頻道,例如 Slack Connect 頻道。

    • 如果你不是 Slack 工作空間擁有者,你可以申請此連接。你的 Slack 工作空間擁有者或已獲准的 Slack 成員將會收到通知。請確保你是為正確的 Notion 工作空間申請連接!

  5. 一旦 Notion AI 加入這些公開頻道,根據你的 Slack 擁有者如何設定你的 工作空間設定,系統會在這些公開頻道中發送訊息,說明 Notion AI 已加入這些頻道,並將加入所有未來的公開頻道。此訊息不會出現在含有外部使用者的 Slack 頻道中。

    • 此外,已設定 Slack AI 連接器的 Notion 工作空間成員,可以個別將私人頻道與私訊連接至 Notion。每位使用者僅能看到他們在 Slack 中有權限存取的內容!

連接設定完成後,系統將能搜尋自設定完成日起算過去一年的訊息。例如,如果你在 2024 年 6 月 1 日將 Slack 與 Notion AI 連接,Notion AI 將能搜尋 2023 年 6 月 1 日(含)之後 Slack 中的訊息資訊。

此流程最多可能需要 36 小時。

當你將 Slack 連接到 Notion AI 時,你可以選取要連接的特定公開 Slack 頻道。或者,你也可以選取連接所有公開頻道,包括未來建立的頻道。

這些公開頻道將不包含你用於與外部合作夥伴溝通的任何 Slack Connect 頻道。

此外,已設定 Slack AI 連接器的 Notion 工作空間成員,可以選取將其私人頻道與私訊連接到 Notion。每位使用者只能看到他們在 Slack 中有權限存取的內容!

注意:

  • Slack AI 連接器不會索引 Canvas 和清單。

  • 你無法自動加入所有公開頻道;這需要由管理員和使用者手動設定。

  • 新訊息可能需要長達 3 小時才能被 Notion AI 索引,之後才會出現在搜尋結果中。較大的資料量可能需要額外的時間。

您可以透過下列位置的 Notion AI 連接器搜尋 Slack:

  • Notion 右下角的 Notion AI 聊天視窗。

  • 首頁頂端的 Notion AI 小工具。

  • 側邊欄中的搜尋

你可以透過在聊天與首頁中開啟所有來源切換開關並選取Slack,將搜尋範圍縮小至僅限 Slack。你也可以篩選 Notion AI搜尋結果,僅顯示來自 Slack 的資訊。

您的 Notion 代理程式(Notion 右下角的聊天視窗)能做的不僅僅是搜尋 Slack。一旦您連接了 Slack 帳號,它也能為您在 Slack 中採取行動。

若要開始使用,請詢問您的 Notion 代理程式任何與 Slack 相關的問題。如果您的 Slack 帳號尚未連接,您的代理程式會提示您進行連接。在您的團隊可以使用這些動作之前,工作空間管理員可能也需要核准新的 Slack 權限。

連接 Slack 帳號後,您的 Notion 代理程式可以:

  • 在 Slack 中查詢人員,或透過電子郵件找到他們。

  • 搜尋您所在的頻道,包括私人頻道和私人訊息。

  • 閱讀特定人員或頻道最近討論的內容。

  • 開啟在 Slack 中分享的檔案。

  • 在您所在的頻道中發布文章或開啟新討論串。

  • 在現有的討論串中回覆。

  • 編輯它為您發布的文章,並新增或移除表情符號反應。

試試這些(文字)指令:

  • 「[name] 在 Slack 是誰,他們這週在忙什麼?」

  • 「摘要我們私人發布頻道中的最新討論。」

  • 「在 #team-updates 中將此頁面的摘要發布為文章。」

幾點注意事項:

  • 您的 Notion 代理程式會以您的身分行事。它在 Slack 中發表的任何文章都會顯示為來自您,而非機器人。就像您親自發送訊息一樣,文章無法還原,因此請在要求它發送前先進行評論。

  • 它只能看到並執行您能做的事。它只能存取您身為成員的頻道和私人訊息,且只能編輯從您帳號發送的文章。

  • 它無法在私人訊息中開啟全新的討論串。

  • 如果您的 Notion Agent 只能搜尋 Slack 而無法執行這些動作,代表您的 Slack 帳號尚未連接,或是您的工作空間尚未完成相關設定。請在系統提示時連接 Slack,或與工作空間管理員確認。

Slack AI 連接器最有助於:

  • 取得特定時間段或頻道的摘要與更新。

  • 無需離開 Notion 即可從 Slack 尋找對話與資訊。

  • 摘要資訊並收集分散在各個頻道中的背景資訊。

  • 探索公司知識。

你可以嘗試使用以下(文字)指令來詢問 Notion AI:

  • 「摘要本週的公司活動。」

  • 「我外出時發生了什麼事?」

  • 「告訴我 {channel name} 的主要更新。」

更多資源


常見問題

此連接是否會遵守現有的 Notion AI 權限?

Notion AI 將根據我們現有的 Notion AI 安全實務 來遵守現有的權限。使用者將無法根據他們無權存取的資源來產生內容或接收回應。

針對第三方內容,Notion AI 在處理私人和公開內容時皆會考量安全性,僅會根據 Slack 和 Notion 使用者之間的權限對應來擷取內容。

權限是如何對應的?

Notion AI 會將 Slack 成員對應至 Notion 成員,因此個人必須在使用者層級通過驗證才能使用。

透過帳號對應和即時事件訂閱,Notion 會持續檢查權限和存取層級的變更,這些變更會影響 Notion AI 為每個人呈現的 Slack 內容。

Notion 主動檢查並更新的權限相關情境範例:

  • 當使用者在 Slack 中編輯或刪除訊息時,Notion AI 會透過 Webhook 監控已修改或刪除的內容,並近乎即時地反映這些更新。

  • Slack 或 Notion 的訪客使用者完全無法使用 Notion AI。若訪客使用者被授予完整的 Slack 工作區成員和完整的 Notion 工作區成員權限,Notion AI 會監控成員資格變更,並近乎即時地更新這些權限變更。

  • 當使用者在 Slack 中被停用時,Notion AI 會監控權限並在大約 30 分鐘內更新該權限變更。

是否支援訪客?

不支援,此連接不適用於您 Notion 工作空間中的訪客,或您 Slack 工作空間中的訪客(即:您可能使用 Slack Connect 與之通訊的組織外部人員)。

外部 Slack Connect 頻道會被索引嗎?

不會,所有外部訊息和頻道都將被排除。

不過,Notion AI 在您提問時,仍可能會使用 Slack Connect 的內容來回答問題。這是透過 Slack 的即時搜尋功能實現的:當您提問時,Notion AI 會使用您個人的 Slack 登入資訊,即時檢查 Slack 中的內容。

這些搜尋結果會遵循您個人的 Slack 存取權限。您只會看到您在 Slack 中原本就能開啟的訊息與頻道內容,包含您所屬的 Slack Connect 頻道。目前尚無法將 Slack Connect 頻道排除在這些即時搜尋結果之外。

你們支援 Slack Enterprise Grid 嗎?

是的,我們支援!請聯繫您的業務代表以開始使用。

公開頻道的連接需要多久才能完成?

一旦設定完成,它將能夠搜尋從設定完成時算起過去一年的訊息。

例如,如果您在 2024 年 6 月 1 日將 Slack 與 Notion AI 連接,Notion AI 將能夠搜尋 2023 年 6 月 1 日及之後在 Slack 中傳送的訊息資訊。根據此時間範圍內您公開頻道中分享的內容數量,此過程最多可能需要 36 小時。

Notion AI 讀取新的 Slack 訊息需要多久?

新訊息可能需要長達 3 小時才能被 Notion AI 索引,之後才會出現在搜尋結果中。較大的資料量可能需要額外的時間。

如果我將 Slack 連接至 Notion AI,Notion AI 會自動開始搜尋我所有的 Slack 頻道嗎?

不會,Notion AI 僅會搜尋公開的 Slack 頻道。在初始設定期間,我們的設定選項允許您選擇一組特定的公開頻道,或是將 Notion 工作空間中的所有公開頻道納入。

此外,您可以選擇持續納入在初始設定後建立的所有公開頻道。此項設定需要經由 Notion 工作空間擁有者與 Slack 管理員核准。

此外,已設定 Slack AI 連接器 的 Notion 工作空間成員,可以選擇將其私人頻道與直接訊息連接到 Notion。每位使用者只能看到他們在 Slack 中有存取權限的內容!

Notion 如何在其系統中儲存或參照我的 Slack 資料?

Slack 內容會以嵌入的方式儲存於像 Turbopuffer 這類向量資料庫中。這些嵌入使得針對不同文字片段能進行高效搜尋與比較,以便對您的問題提供準確且相關的回應。

Notion 的向量資料庫已通過我們安全團隊以及外部稽核人員的審查,取得了 SOC2 Type II 認證。請參閱 這篇文章 以取得更多資訊。

我連接到了錯誤的 Notion 工作空間。我該如何將我的 Slack 工作空間與 Notion 解除連接?

若要解除您的 Slack 工作空間連接,請前往 設定Notion AI。選擇 Slack 旁邊的 ⚙️設定解除連接

如果我連接到 Notion AI 後決定解除連接,我的 Slack 資料會發生什麼事?

Notion 在處理您的 Slack 內容時,會秉持資料最小化的隱私原則。如果您決定將 Slack 環境與 Notion AI 解除連接,您的 Slack 內容將立即變得無法搜尋,且用於 Notion AI 的 Slack 資料將會在提出請求後不到一天內刪除。

我的 Notion Agent 在 Slack 中是以我的名義還是以機器人名義發布文章?

以您的名義。這些 Slack 動作是透過您個人的 Slack 登入資訊執行,因此文章、回覆與反應都會顯示為由您發出。Notion Agent 僅能存取您身為成員的頻道與私人訊息。

我的 Notion Agent 可以發起新的 Slack 私訊嗎?

不行。您的 Agent 無法發起新的私訊,但可以在現有的頻道中發布文章。

為什麼我的 Notion Agent 只能搜尋 Slack,卻無法發布文章或回覆?

您的 Slack 帳號可能尚未連接,或是您的工作空間尚未針對這些 Slack 動作完成設定。請在 Agent 提示時連接您的 Slack 帳號,或請工作空間管理員確認是否已核准新的 Slack 權限。


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