Endre abonnement

I dette hjelpedokumentet

Vi tilbyr fire ulike prisabonnement for alle typer brukere og team. Her går vi gjennom hver av dem og hva det innebærer å oppgradere eller nedgradere arbeidsområdet ditt 💸

Merk: Abonnementer gjelder og faktureres på arbeidsområdenivå. Du kan ha flere arbeidsområder per konto, og hvert av arbeidsområdene dine kan ha et forskjellig abonnement.

For en grundig veiledning om fakturering og betaling, les denne artikkelen →

Notion tilbyr et Kostnadsfritt abonnement samt flere betalte abonnementer. Du kan sammenligne abonnementene våre og se prisene deres på notion.com/pricing. Tilgjengelighet for abonnementer kan variere etter arbeidsområde, så det er ikke sikkert at alle abonnementene nedenfor tilbys deg. Her er en oversikt over abonnementene våre:

Kostnadsfritt abonnement: Dette abonnementet er ment for enkeltpersoner som ønsker å organisere sine personlige prosjekter og oppgaver.
Plus-abonnement: Dette abonnementet er flott for samarbeid i små team. Plus-abonnementet er kanskje ikke tilgjengelig for alle arbeidsområder.
Business-abonnement: Dette abonnementet lar bedrifter jobbe sammen ved hjelp av Notion KI og avanserte integrasjoner.
Enterprise-abonnement: Dette abonnementet er for større organisasjoner som ser etter skalerbarhet, avanserte kontroller og sikkerhet. Det inkluderer også Notion KI.
- Organisasjoner med færre enn 100 ansatte kan Oppgrader til Enterprise fra Notion-innstillingene sine.
- Organisasjoner med mer enn 100 ansatte kan kontakte Salgsteamet vårt for mer informasjon.

Bruken av Notion KI på det kostnadsfrie abonnementet og Plus-abonnementet er begrenset og ment for å prøve Notion KI. Oppgradering fra det kostnadsfrie abonnementet til Plus-abonnementet fornyer ikke din tilgjengelige Notion KI-bruk. For å fortsette å bruke Notion KI-funksjonene, må du oppgradere til et abonnement som inkluderer tilgang.

Vår hovedabonnementsavtale fungerer som en kontrakt for brukere som ikke får salgsstøtte. I den finner du informasjon om våre vilkår.

Merk:

Enkeltstudenter og lærere ved universiteter, samt studentorganisasjoner, kan være kvalifiserte for å få tilgang til Plus-abonnementet gratis.
Organisasjoner og team kan være kvalifiserte for å prøve Business-abonnementet i 30 dager.
Du kan sammenligne Business- og Enterprise-abonnementene ved å bruke denne veiledningen →

Oppgrader Abonnementet ditt

Du kan oppgradere Abonnementet ditt ved å bruke Notion for skrivebord eller nett. Slik oppgraderer du:

I sidestolpen klikker du på Innstillinger → Oppgrader abonnement eller Utforsk abonnementer (avhengig av abonnementet ditt).
Velg Oppgrader under Abonnementet du vil oppgradere til.
Du vil se ordresammendraget for oppgraderingen din og et estimat for din neste faktura. Klikk Oppgrader nå hvis alt ser bra ut.

Hvis du oppgraderer abonnementet ditt midt i en faktureringsperiode:

Det nye abonnementet trer i kraft umiddelbart og starter en ny faktureringsperiode.
Du blir belastet umiddelbart for det nye abonnementet. Beløpet som skal betales, reduseres med et forholdsmessig beløp basert på tiden som gjenstår i forrige faktureringsperiode for ditt nåværende abonnement.

Merk:

Du sparer penger når du velger å bli fakturert årlig. Lær mer om hvordan fakturering fungerer her →
Du kan betale for abonnementet ditt med et debet- eller kredittkort, Apple Pay eller Google Pay. Notion bruker Stripe til å behandle betalinger.

Oppgrader på mobil

Hvis du bruker Notion på en iOS- eller Android-enhet og for øyeblikket har Kostnadsfritt abonnement uten andre medlemmer, kan du oppgradere fra Kostnadsfritt abonnement til Plus-abonnementet på den enheten. Plus-abonnementet er kanskje ikke tilgjengelig for alle arbeidsområder.

Plus-abonnementer kjøpt på mobil er begrenset til arbeidsområder med kun ett medlem. Hvis du vil oppgradere til Plus-abonnementet for et arbeidsområde med flere medlemmer, må du gjøre det via skrivebord eller nett.

Slik oppgraderer du til Plus-abonnementet (begrensning på ett medlem) på mobil:

Åpne Notion-appen på mobilenheten din.
Trykk på ••• i øverste høyre hjørne → Oppgrader abonnement.
Følg instruksjonene for å fullføre abonnementet.

Abonnementer du kjøper på mobil kan administreres via Apple App Store eller Google Play Store.

Hvis du har kjøpt et abonnement via Apple App Store, må du kontakte Apple App Store direkte ved eventuelle problemer med abonnementet ditt, inkludert kanselleringer og refusjoner.

Forespørsler om oppgradering og tillegg

Aktiver forespørsler om oppgradering og tillegg

For å la medlemmer av arbeidsområdet be om oppgraderinger og tillegg, kan eiere av arbeidsområdet:

Gå til Innstillinger → Forespørsler.
Slå på Tillat medlemmer å be om alle oppgraderinger.

Be om en oppgradering eller et tillegg

Hvis du ikke er eier av arbeidsområdet, men ønsker å be om oppgradering av abonnementet eller et tillegg, kan du gjøre dette ved å følge disse trinnene:

I sidestolpen klikker du på Innstillinger → Oppgrader abonnement eller Utforsk abonnementer (avhengig av abonnementet ditt).
Velg Be om ved siden av eller under abonnementstypen eller tillegget du ønsker å be om.

Dette vil varsle Eier(e) av arbeidsområdet, og du vil få et varsel i Notion-Innboks når forespørselen din er godkjent eller avslått.

Godkjenn en oppgradering eller et tillegg

For å se gjennom og godkjenne medlemmers forespørsler, kan eiere av arbeidsområdet:

Gå til Innstillinger → Forespørsler.
Velg Oppgraderinger.
Se gjennom hva som er forespurt og av hvem, og velg deretter Oppgrader abonnementet eller Oppgrader KI avhengig av hvilke kjøp du ønsker å gjøre for arbeidsområdet ditt.
Følg instruksjonene for å bekrefte kjøpet.

Dette vil varsle de som har sendt forespørselen i deres Notion Innboks.

Nedgrader abonnementet ditt

Nedgradering av Notion-abonnementet ditt kan påvirke funksjonene du har i ditt nåværende abonnement. Les denne artikkelen for mer informasjon før du endrer abonnementet ditt.

For å nedgradere abonnementet ditt:

I sidestolpen klikker du på Innstillinger → Fakturering → Endre abonnement.
Velg abonnementet du vil bytte til, og klikk deretter på Fortsett.
Gi oss litt feedback, og klikk deretter på Nedgrader.
Du vil motta en bekreftelse på nedgraderingen din, og se når det nåværende abonnementet ditt utløper.

Vanlige spørsmål

Hva er forskjellen på det kostnadsfrie abonnementet og Plus-abonnementet?

Plus-abonnementet støtter flere medlemmer, slik at flere personer kan dele et samarbeidsbasert arbeidsområde. Det inkluderer også noen ekstra funksjoner som mer versjonshistorikk, opplasting av større filer og flere gjester. Sammenlign abonnementer mer detaljert på prissiden vår →

Hva er en blokk?

En blokk er et enkelt stykke innhold du legger til på siden din, for eksempel et tekstavsnitt, et gjøremålselement, et bilde, en kodeblokk, en innebygd fil osv. Tenk på siden din som sammensatt av disse byggeblokkene. Les mer om blokker her →

Kan jeg bruke Notion gratis?

Absolutt! Det kostnadsfrie abonnementet er helt gratis for individuell bruk.

Hvis du legger til flere medlemmer i det kostnadsfrie abonnementet, kan du samarbeide med en prøveperiode med blokkgrense, som gir mer enn nok til å prøve ut Notion med teamet ditt før du oppgraderer til Plus-abonnementet.

Tilbyr dere studentrabatt?

Plus-abonnementet (med begrensning på ett medlem) er kostnadsfritt for studenter og lærere. Sammenlignet med det kostnadsfrie abonnementet, kan du legge til flere gjester, få tilgang til mer versjonshistorikk og laste opp større filer.

Bare registrer deg med skole-e-postadressen, så får du umiddelbart tilgang til disse funksjonene. Tusenvis av skole-e-postdomener er kvalifiserte, ikke bare .edu!

For mer informasjon og ofte stilte spørsmål, besøk siden Notion for utdanning.

Hvordan beregnes prisene for de betalte abonnementene?

Hvis du oppgraderer arbeidsområdet ditt til ett av de betalte abonnementene, blir du belastet et gebyr per medlem.

Gjester er kostnadsfrie – men de har kun tilgang til de sidene de er invitert til. Med andre ord kan ikke gjester se alle teamsidene under delenTeamområde i venstre sidestolpe.

Har dere månedlige og årlige faktureringsalternativer?

Ja! Vi tilbyr både månedlige og årlige faktureringsalternativer, men du sparer mer med årlig fakturering. Finn mer informasjon om månedlige og årlige priser for planene våre her →

Hvordan fungerer det å legge til og fjerne medlemmer?

Uansett om du har månedlig eller årlig fakturering, kan kontoen din belastes månedlig hvis du gjør endringer i medlemskapet. Hvis du har lagt til medlemmer, belastes kontoen din et forholdsmessig beløp basert på prosentandelen av faktureringssyklusen som gjenstår når en bruker ble lagt til. Hvis du har fjernet medlemmer, mottar du ikke kreditt, men du kan fortsatt bruke den plassen til en annen bruker for resten av faktureringsperioden.

Hva skjer når jeg endrer abonnementer?

Oppgradering av abonnementet ditt: Kontoen din oppgraderes og belastes umiddelbart. Det skyldige beløpet reduseres basert på prosentandelen av faktureringssyklusen som gjenstår på det tidspunktet abonnementet ble endret.
Nedgradering av abonnementet ditt: Kontoen din nedgraderes ved slutten av faktureringsperioden. Les mer om hvordan funksjonene dine kan bli påvirket etter en nedgradering her →

Hvordan avslutter jeg det betalte abonnementet mitt?

Notion-abonnementet ditt, enten det er årlig eller månedlig, fornyes automatisk inntil du sier det opp. Du kan si opp abonnementet ved å gå til Innstillinger i venstre sidestolpe på en datamaskin, velge Fakturering og deretter Endre abonnement. Etter at du har sagt opp abonnementet, har du fortsatt tilgang til alle betalte funksjoner frem til slutten av faktureringsperioden.

Les mer om fakturering i denne artikkelen.

Hva skjer hvis betalingen min mislykkes? For eksempel hvis kredittkortet mitt utløper?

Du mottar en e-postmelding til kontoen din etter hver mislykkede betaling. Betalinger kan forsøkes på nytt opptil 8 ganger i løpet av den neste måneden.

Etter dette, hvis betalingen ikke lyktes, blir arbeidsområdet ditt omgjort til begrenset tilgang i en periode før det nedgraderes til et kostnadsfritt abonnement.

Kan jeg endre betalingsmåten min?

Du kan når som helst endre betalingsmåten i faktureringsinnstillingene dine.

Hvordan fungerer refusjoner?

Vår retningslinje for refusjoner er enkel. Hvis du mener at du har gjort en feil ved å registrere deg for et betalt Notion-abonnement på nettet eller i appen, kan du kontakte oss i appen eller sende en e-post til [email protected]. Vi refunderer gjerne hele beløpet (ikke forholdsmessig) hvis du nedgraderer abonnementet ditt innen tre dager etter at du har registrert deg for månedlig fakturering, eller innen 30 dager etter at du har registrert deg for årlig fakturering.

Hvis du ved en feiltakelse har lagt til medlemmer i arbeidsområdet ditt, kan du når som helst fjerne disse medlemmene. Hvis du har blitt belastet for medlemmer som ble lagt til ved en feiltakelse, refunderer vi gjerne de forholdsmessige kostnadene hvis du kontakter oss innen tre dager etter fakturadatoen (sørg for at de ekstra medlemmene er fjernet fra arbeidsområdet ditt når du skriver til oss).

Og hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med Notion, gi oss beskjed på [email protected] — vi vil gjerne høre dine tilbakemeldinger og vil gjerne samarbeide med deg for å skape den beste mulige opplevelsen.

Har du en tjenestenivåavtale (SLA)?

Vi tilbyr ikke en standard SLA. For team med mer enn 100 medlemmer kan vi tilby en tilpasset SLA.

Kontakt salgsavdelingen for å finne ut mer

Hvordan blir betalingen min behandlet?

Vi bruker Stripe til å behandle betalingen din. Det er den samme betalingsleverandøren som brukes av produkter som Twitter, Pinterest og Lyft. Vi håndterer ikke kredittkortinformasjonen din direkte.

Kan jeg være medlem av flere arbeidsområder i Notion?

Ja! Du kan bruke samme e-postadresse til å opprette og bli med i flere arbeidsområder. Hvert av disse arbeidsområdene har imidlertid sitt eget abonnement og må oppgraderes individuelt.

Kan jeg endre abonnementinnstillingene mine på mobil?

Nei, du kan bare gjøre endringer i Notion-abonnementet ditt på datamaskin eller nett.