ตัวเชื่อมต่อ AI ของ Microsoft Teams

ในเอกสารช่วยเหลือนี้

เชื่อมต่อ Notion AI เข้ากับ Microsoft Teams เพื่อให้งานทั้งหมดของคุณอยู่ในบริบทเดียวกัน

ข้ามไปยังคำถามที่พบบ่อย

ตัวเชื่อมต่อ AI ของ Microsoft Teams เปลี่ยนโฉมการทำงานร่วมกันด้วยการผสาน AI เข้ากับเวิร์คโฟลว์ประจำวันของคุณ เครื่องมือทรงพลังนี้ช่วยให้คุณติดตามอัปเดตโครงการ ค้นหาการสนทนาของทีม เข้าถึงการสื่อสารของผู้ดูแล และรับสรุปการประชุมโดยอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้จากภายใน Teams

ใครสามารถเชื่อมต่อ Microsoft Teams เข้ากับ Notion AI ได้บ้าง?

  • ผู้ดูแล Microsoft Teams ที่มีบทบาทอย่างน้อยเป็น Privileged Role Administrator หรือ Global Administrator

  • เจ้าของพื้นที่ทำงาน Notion

    • โปรดทราบว่าที่อยู่อีเมลของผู้ดูแล Microsoft Teams และเจ้าของพื้นที่ทำงาน Notion จะต้องเป็นที่อยู่อีเมลเดียวกัน

  • คุณต้องใช้แพ็คเกจ Microsoft 365 Business Basic เป็นอย่างน้อย

  • คุณต้องใช้แพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ของ Notion

สิทธิ์สำหรับเนื้อหาเฉพาะจะปฏิบัติตาม Microsoft ผู้ใช้จะเห็นเฉพาะเนื้อหาที่ตนเองมีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น หากองค์กรของคุณเชื่อมต่อ Microsoft Teams ในระดับองค์กร สิทธิ์ต่างๆ ก็ยังคงทำงานในลักษณะเดิม

บางองค์กรมีพื้นที่ทำงาน Notion หลายแห่งที่ผูกกับบัญชี Microsoft 365 เดียวกัน หากเป็นกรณีของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อ Microsoft Teams ในระดับองค์กรได้ เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว คุณจะสามารถใช้บัญชี Microsoft เดียวกันในพื้นที่ทำงานต่างๆ ได้

ก่อนที่คุณจะตั้งค่าการเชื่อมต่อระดับองค์กร คุณจะต้องติดต่อผู้ติดต่อฝ่ายขายของคุณที่ Notion เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงก่อน หากคุณเชื่อมต่อ Teams ในพื้นที่ทำงานเดียวไว้แล้ว คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่อก่อน แล้วจึงเชื่อมต่อใหม่

ด้วยการเชื่อมต่อระดับองค์กร:

  • คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่า Microsoft Teams ซ้ำสำหรับทุกพื้นที่ทำงาน

  • การเปิดใช้งานการค้นหาด้วย Notion AI ในพื้นที่ทำงานต่างๆ อาจทำได้ง่ายขึ้น

  • ผู้ใช้จะสามารถค้นหาและอ้างอิงเนื้อหาใน Teams ที่ตนเองมีสิทธิ์เข้าถึงใน Microsoft อยู่แล้วเท่านั้น

  • เวลาในการซิงค์ครั้งแรกและเนื้อหาที่รองรับยังคงเหมือนเดิม

หากคุณเชื่อมต่อ Microsoft Teams ไว้ในพื้นที่ทำงานหนึ่งแล้ว คุณอาจต้องยกเลิกการเชื่อมต่อในพื้นที่ทำงานนั้น แล้วจึงเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งหลังจากที่มีการเชื่อมต่อระดับองค์กรแล้ว

ในการเชื่อมต่อ Microsoft Teams เข้ากับพื้นที่ทำงาน Notion ของคุณ:

  1. ใน Notion ให้ไปที่ตัวเชื่อมต่อ AI ของ Microsoft Teams โดยไปที่ SettingsNotion AIMicrosoft Teams ในส่วนตัวเชื่อมต่อ AI

  2. คลิกที่ Microsoft Teams และทำตามคำสั่งใน Notion เพื่อเริ่มการเชื่อมต่อ เปิด Notion ค้างไว้ระหว่างกระบวนการนี้!

  3. คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Microsoft ในแท็บใหม่ เพื่อขอให้ยอมรับสิทธิ์ของแอพพลิเคชัน คลิก

    ยอมรับ

  4. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้กลับไปที่ Notion คุณจะเห็นโมดัลใหม่บนหน้าจอของคุณ คลิก Got it เพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้น หรือ ปรับแต่งเนื้อหาที่เชื่อมต่อ เพื่อปรับแต่งการเชื่อมต่อของคุณ

    • การซิงค์ Microsoft Teams ครั้งแรกอาจใช้เวลาสูงสุด 72 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูล (ช่องทาง ข้อความ และไฟล์) การซิงค์ในครั้งถัดไปจะเป็นแบบเพิ่มข้อมูลและรวดเร็วกว่า

    • คุณสามารถจัดการการเชื่อมต่อได้โดยเปิด Notion AI ที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วคลิก → Connect Microsoft TeamSettings

หากองค์กรของคุณใช้การเชื่อมต่อระดับองค์กร ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณสามารถดำเนินการตั้งค่าฝั่ง Microsoft ให้คุณได้ ในกรณีนั้น คุณอาจต้องดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้นในพื้นที่ทำงาน Notion ของคุณ

Microsoft Teams Connector มีประโยชน์ที่สุดสำหรับ:

  • การอัปเดตการจัดการโครงการและการติดตามความคืบหน้า

  • การค้นหาข้อมูลจากการสนทนาและการประชุมของทีม

  • การเข้าถึงการสื่อสารของผู้ดูแลที่แชร์บน Teams

  • การสร้างสรุปจากการถอดความการประชุม

คุณสามารถลองใช้พรอมท์ Notion AI ดังต่อไปนี้:

  • "มีการอัปเดตล่าสุดอะไรบ้างเกี่ยวกับโครงการพัฒนาแอปมือถือจากการประชุมทีมของเรา?"

  • "ค้นหาการสนทนาเกี่ยวกับไทม์ไลน์แคมเปญการตลาดไตรมาสที่ 2 จากการประชุมทีมเมื่อเร็วๆ นี้"

  • "มีการตัดสินใจอะไรบ้างในการประชุมกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เมื่อวานนี้?"

  • "แสดงอุปสรรคของโครงการทั้งหมดที่กล่าวถึงในการสนทนาของทีมในสัปดาห์นี้ให้ฉันดู"


คำถามที่พบบ่อย

การเชื่อมต่อ Microsoft Teams ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเสร็จสมบูรณ์ และสามารถเข้าถึงประวัติข้อความใดได้บ้าง?

การผสานการทำงานนี้สามารถเข้าถึงข้อความย้อนหลังได้หนึ่งปีนับจากวันที่ตั้งค่า

ตัวอย่างเช่น หากคุณเชื่อมต่อ Microsoft Teams กับ Notion AI ในวันที่ 1 มิถุนายน 2024 คุณจะสามารถเข้าถึงข้อความตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2023 เป็นต้นไป

การซิงค์ Microsoft Teams ครั้งแรกอาจใช้เวลาสูงสุด 72 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูล (ช่องทาง ข้อความ และไฟล์) การซิงค์ในครั้งถัดไปจะเป็นแบบเพิ่มข้อมูลและรวดเร็วกว่า

Notion AI ใช้เวลานานเท่าใดในการอ่านข้อความ Teams ใหม่?

ข้อความใหม่ในช่องทางสาธารณะอาจใช้เวลาสูงสุด 3 ชั่วโมงในการจัดทำดัชนีโดย Notion AI ก่อนที่จะปรากฏในผลการค้นหา ข้อมูลปริมาณมากอาจใช้เวลาเพิ่มเติม

ฉันสามารถจำกัดขอบเขตการค้นหาของฉันให้เหลือเพียง Microsoft Teams หรือ Notion เท่านั้นได้หรือไม่?

ได้! ในจุดเริ่มต้นใช้งาน Notion AI ให้คลิก Find in เพื่อสลับระหว่าง Everything you can access, Notion และ Microsoft Teams

หากฉันเชื่อมต่อ Microsoft Teams เข้ากับ Notion AI, Notion AI จะอ่านช่องทางใดบ้าง?

โดยค่าเริ่มต้น Notion AI จะซิงค์ช่องทางส่วนตัว (แชทแบบ 1:1 และกลุ่ม) ช่องทางสาธารณะ และช่องทางที่แชร์ทั้งหมดในทีมที่เลือก

ในระหว่างการตั้งค่า เจ้าของพื้นที่ทำงาน Notion สามารถเลือกทีมที่ต้องการซิงค์ได้ รวมถึงทีมในอนาคต ซึ่งต้องได้รับการอนุมัติจากทั้งเจ้าของพื้นที่ทำงาน Notion และผู้ดูแล Microsoft Teams

ใครสามารถเข้าถึงเนื้อหา Microsoft Teams โดยใช้ Notion AI ได้บ้าง?

บุคคลที่เป็นทั้งสมาชิก Microsoft Teams และสมาชิกพื้นที่ทำงาน Notion สามารถใช้การผสานการทำงานนี้ได้ Notion AI จะจับคู่สมาชิก Microsoft Teams เข้ากับสมาชิก Notion ผ่านการจับคู่บัญชีและการสำรวจข้อมูล Notion จะดำเนินการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์และระดับการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจส่งผลต่อเนื้อหา Microsoft Teams ที่ปรากฏใน Notion AI สำหรับแต่ละบุคคล การผสานการทำงานนี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ชั่วคราวในพื้นที่ทำงาน Notion ของคุณ Notion จะยังคงซิงค์ช่องทางที่มีผู้ใช้ชั่วคราวอยู่

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ที่ Notion ตรวจสอบและอัปเดตเชิงรุก:

  • เมื่อผู้ใช้ถูกเพิ่มเข้าไปใน Multi DM ส่วนตัว ผู้ใช้นั้นจะสามารถถามคำถามเกี่ยวกับแชทได้เฉพาะช่วงเวลาที่พวกเขาถูกเพิ่มเข้ามาเท่านั้น ใน Microsoft Teams ผู้ใช้อาจได้รับเลือกให้ดูประวัติการแชททั้งหมดได้

  • เมื่อผู้ใช้ถูกลบออกจาก Multi DM ส่วนตัว ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงข้อความได้เฉพาะในช่วงเวลาที่พวกเขาเป็นสมาชิกกลุ่มแชทระหว่างที่ Microsoft Teams เชื่อมต่อกับ Notion AI เท่านั้น Microsoft Teams อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อความจากกลุ่มแชทได้ในช่วงเวลาที่พวกเขาเป็นสมาชิกของแชทนั้น

  • เมื่อผู้ใช้แก้ไขหรือลบข้อความใน Microsoft Teams Notion AI จะตรวจสอบเนื้อหาที่มีการแก้ไขหรือลบทุกชั่วโมง

  • ผู้ใช้ชั่วคราวของ Microsoft Teams หรือ Notion จะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Notion AI เลย ในกรณีที่ผู้ใช้ชั่วคราวได้รับสิทธิ์เป็นสมาชิก Microsoft Teams เต็มรูปแบบและสมาชิกพื้นที่ทำงาน Notion เต็มรูปแบบ Notion AI จะตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงสถานะสมาชิกและอัปเดตการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์เหล่านั้นทุกชั่วโมง

  • เมื่อผู้ใช้ถูกลบออกจากทีม Notion AI จะตรวจสอบสิทธิ์และอัปเดตทุกชั่วโมง

เกิดอะไรขึ้นกับข้อความเมื่อทีมของฉันถูกเพิ่มเข้าไปในช่องทางที่แชร์?

เมื่อทีมถูกเพิ่มเข้าไปในช่องทางที่แชร์ (Shared channel) ใน Microsoft Teams ข้อความใหม่ในช่องทางที่แชร์จะพร้อมให้สมาชิกทุกคนในทีมเข้าถึงได้ทุกชั่วโมง การซิงค์การเข้าถึงข้อความเก่าสำหรับสมาชิกในทีมใหม่จะใช้เวลาสูงสุดหนึ่งชั่วโมงเช่นกัน เมื่อทีมถูกนำออกจากช่องทางที่แชร์ พวกเขาจะไม่สามารถค้นหาข้อความใหม่ใดๆ ในช่องทางนั้นได้ แต่จะยังสามารถค้นหาข้อความเก่าได้นานสูงสุดหนึ่งชั่วโมง

ฉันมีการตั้งค่าช่องทาง B2B direct connect กับผู้ใช้ภายนอก ช่องทางเหล่านี้จะถูกจัดทำดัชนีหรือไม่?

ไม่, ข้อความและช่องทางภายนอกทั้งหมดจะถูกยกเว้น

Notion จัดเก็บหรืออ้างอิงข้อมูล Microsoft Teams ของฉันในระบบอย่างไร?

เนื้อหาของ Microsoft Teams จะถูกจัดเก็บเป็น embeddings ในฐานข้อมูลเวกเตอร์อย่าง Turbopuffer ซึ่ง embeddings เหล่านี้ช่วยให้สามารถค้นหาและเปรียบเทียบข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้คำตอบที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ

ฐานข้อมูลเวกเตอร์ของ Notion ได้รับการตรวจสอบโดยทีมรักษาความปลอดภัยของเราและผู้ตรวจสอบภายนอกเพื่อให้ได้รับใบรับรอง SOC2 Type II ดู บทความนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันเชื่อมต่อพื้นที่ทำงาน Notion ผิด ฉันจะยกเลิกการเชื่อมต่อ Microsoft Teams ของฉันจาก Notion ได้อย่างไร?

หากต้องการเลิกเชื่อมต่อ Microsoft Teams ให้เปิด Notion AI ที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วคลิกที่ → เชื่อมต่อ Microsoft Teamsการตั้งค่าเลิกเชื่อมต่อ

เมื่อเลิกเชื่อมต่อ เนื้อหา Microsoft Teams ของคุณจะไม่สามารถค้นหาได้ทันที และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบภายในหนึ่งวันหลังจากคำขอ

เนื้อหาใดใน Microsoft Teams ที่รองรับการใช้งานกับตัวเชื่อมต่อ AI?

โดยค่าเริ่มต้น Notion AI จะซิงค์ช่องทางส่วนตัว (แชท 1:1 และแชทกลุ่ม), ช่องทางสาธารณะ และช่องทางที่แชร์ทั้งหมดในทีมที่เลือก

ในระหว่างการตั้งค่า เจ้าของพื้นที่ทำงาน Notion สามารถเลือกทีมที่ต้องการซิงค์ได้ รวมถึงทีมที่จะมีขึ้นในอนาคตด้วย

การดำเนินการนี้ต้องได้รับการอนุมัติจากทั้งเจ้าของพื้นที่ทำงาน Notion และผู้ดูแล Microsoft Teams


ให้ข้อเสนอแนะ

แหล่งข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่?


Powered by Fruition