เครดิต Notion คืออะไร?
เรียนรู้ว่า เครดิต Notion คืออะไร และความแตกต่างระหว่างเครดิตรายเดือนกับเครดิตรายปี
ข้ามไปยังคำถามที่พบบ่อยเครดิต Notion เป็นส่วนเสริมสำหรับแพ็คเกจ Business และ Enterprise ใช้ร่วมกันได้ทั้งพื้นที่ทำงานเพื่อใช้งาน เอเจนต์ที่กำหนดเอง, Workers, โมเดลที่ใช้เครดิตสูง และใช้งาน Notion AI เพิ่มเติมสำหรับ ฟีเจอร์ที่มีสิทธิ์นอกเหนือจากการใช้งาน Standard และ Select
หากจัดการการเรียกเก็บเงินในผลิตภัณฑ์ เจ้าของพื้นที่ทำงานจะ ซื้อเครดิต และติดตามการใช้งานได้ใน แดชบอร์ดเครดิต Notion หากมีทีมดูแลลูกค้า ทีมจะช่วยประเมินจำนวนเครดิตที่ต้องใช้และดูตัวเลือกเครดิตให้ได้ หากชำระค่าสมัครสมาชิกผ่าน Apple App Store หรือ Google Play จะซื้อเครดิตไม่ได้ หากต้องการซื้อเครดิตเพิ่ม เจ้าของพื้นที่ทำงานต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านร้านค้าแอพ รอจนหมดอายุ แล้วจึงย้ายการเรียกเก็บเงินไปที่ notion.com โดยใช้แพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ที่รวม AI
เครดิต Notion ที่คุณซื้อได้มีสองประเภท ได้แก่ รายเดือนและรายปี ประเภทของเครดิตที่คุณซื้อได้จะขึ้นอยู่กับแพ็คเกจการสมัครสมาชิกหลักของคุณ
หากคุณจัดการการเรียกเก็บเงินในผลิตภัณฑ์:
ผู้ใช้ในแพ็คเกจรายเดือนสามารถซื้อเครดิตรายเดือนได้
ผู้ใช้ในแพ็คเกจรายปีสามารถซื้อเครดิตรายปีได้
หากคุณใช้บริการผ่านทีมดูแลลูกค้า:
คุณสามารถซื้อเครดิตแบบรายเดือน รายปี หรือแบบตามความต้องการได้
การใช้เครดิตของคุณจะถูกหักตามลำดับดังนี้: รายเดือน รายปี และตามความต้องการ
หากต้องการซื้อเครดิต โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของคุณ
เครดิตรายเดือน | เครดิตรายปี |
$10 ต่อ 1,000 เครดิต | $13 ต่อ 1,000 เครดิต |
เรียกเก็บเงินรายเดือนพร้อมกับการสมัครสมาชิกของคุณ | ชำระเงินล่วงหน้าในคราวเดียว |
รีเซ็ตทุกเดือน เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะไม่ทบยอดไปเดือนถัดไป | จะหมดอายุเมื่อถึงรอบต่ออายุแพ็คเกจของคุณ เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะไม่ทบยอดไปรอบถัดไป |
เครดิตรายเดือน เหมาะสำหรับพื้นที่ทำงานที่มีการใช้เครดิตในปริมาณที่คงที่ในแต่ละเดือน เช่น เวิร์คโฟลว์ เอเจนต์เฉพาะกิจ ที่มีการใช้งานที่คาดการณ์ได้ เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะถูกรีเซ็ทในแต่ละเดือน
เครดิตรายปี เหมาะสำหรับกรณีที่คุณต้องการความยืดหยุ่นตลอดทั้งปี เช่น การใช้งานที่เพิ่มขึ้น พุ่งสูงขึ้น หรือแตกต่างกันไปในแต่ละทีมและแต่ละไตรมาส นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับการทดลองและโครงการที่มีกำหนดเวลา เนื่องจากคุณสามารถใช้เครดิตรายปีได้ตลอดเวลาในช่วงปีการสมัครสมาชิกของคุณ เครดิตเหล่านี้จึงมีราคาสูงกว่าและทำงานได้ดีในฐานะกลุ่มเครดิตที่ยืดหยุ่น
คุณสามารถดูวันที่เรียกเก็บเงิน รวมถึงวันการรีเซ็ตเครดิตและวันหมดอายุของคุณได้ในแดชบอร์ดเครดิต Notion
เครดิตรายเดือนราคา $10 ต่อ 1,000 เครดิตต่อเดือน และปรับจำนวนได้ตามต้องการ
ซื้อได้ตลอดเวลา หากคุณใช้เครดิตหมดก่อนการรีเซ็ตครั้งถัดไป คุณสามารถซื้อเพิ่มระหว่างรอบเพื่อให้ฟีเจอร์ทำงานต่อไปได้ คุณจะได้รับเครดิตเต็มจำนวนทันที และเครดิตจะไม่ถูกคำนวณตามสัดส่วนเวลา
เครดิตจะรีเซ็ตเป็นรายเดือน เครดิตของคุณจะรีเซ็ตตามจำนวนที่คุณซื้อไว้ เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกยกยอดไปใช้ในเดือนถัดไป
ปรับจำนวนเครดิตให้เหมาะกับการใช้งานรายเดือน เครดิตที่เพิ่มจะพร้อมใช้งานทันที ส่วนการลดเครดิตจะมีผลต้นเดือนถัดไป
เครดิตจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน เครดิตรายเดือนจะถูกเรียกเก็บเงินพร้อมกับการสมัครสมาชิก Notion รายเดือนของคุณ
เครดิตรายปีมีราคา $13 ต่อ 1,000 เครดิต เจ้าของในแพ็คเกจ Business หรือ Enterprise รายปีสามารถซื้อเครดิต Notion รายปีได้
ซื้อได้ทุกเมื่อ ซื้อเครดิตรายปีและใช้เครดิตเต็มจำนวนได้ทันที หากต้องการเครดิตเพิ่มภายหลัง ก็ซื้อเพิ่มได้โดยไม่ต้องรอรอบต่ออายุ
ปรับเครดิตตามความต้องการที่เปลี่ยนไป เพิ่มเครดิตรายปีได้ทุกเมื่อ โดยเครดิตใหม่จะพร้อมใช้งานทันที และกำหนดให้การลดเครดิตหรือยกเลิกมีผลเมื่อต่ออายุครั้งถัดไปได้ หากมีทีมดูแลลูกค้า จะเพิ่มเครดิตระหว่างสัญญาได้สูงสุด 3 ครั้งต่อปี หากต้องการลดจำนวนเครดิตที่ตกลงซื้อไว้ ให้ต่ออายุสัญญา
ใช้เครดิตที่มีอยู่ของคุณก่อน หากพื้นที่ทำงานของคุณมีเครดิตหลายประเภท Notion จะใช้เครดิตฟรีเป็นอันดับแรก ตามด้วยเครดิตรายเดือน และเครดิตรายปีตามลำดับ
ใช้เครดิตของคุณได้อย่างยืดหยุ่นตลอดปีการสมัครสมาชิก เครดิตรายปีจะยังคงใช้งานได้จนถึงรอบต่ออายุแพ็คเกจของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการรองรับการเปลี่ยนแปลงของการใช้งาน เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อถึงรอบต่ออายุและไม่สามารถทบยอดไปใช้ต่อได้ แม้ว่าคุณจะซื้อเครดิตเหล่านี้ในช่วงกลางปีก็ตาม
แพ็คเกจ Notion และการซื้อเครดิต Notion ของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินแยกกัน นั่นหมายความว่าปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินค่าเครดิต Notion จะไม่ส่งผลกระทบต่อแพ็คเกจ Notion ของคุณ และปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินค่าแพ็คเกจ Notion ของคุณจะได้รับการจัดการแยกต่างหาก
หากการชำระเงินค่าเครดิต Notion ไม่สำเร็จ:
ทีมของคุณยังคงใช้งานเครดิตที่คุณชำระเงินไปแล้วได้ตามปกติ
เครดิตที่เกินจากจำนวนที่คุณชำระไปแล้วจะถูกบล็อคไว้ เมื่อคุณอัปเดตรายละเอียดการชำระเงินและชำระเงินสำเร็จแล้ว เครดิตที่เหลือของคุณจะปลดล็อคโดยอัตโนมัติ
Notion จะแจ้งเตือนเมื่อมีการชำระเงินที่เจ้าของพื้นที่ทำงานต้องดำเนินการ จะซื้อเครดิตเพิ่มไม่ได้จนกว่าจะชำระใบแจ้งหนี้ที่ค้างทั้งหมด ดูใบแจ้งหนี้ได้ในหน้าการเรียกเก็บเงิน
วิธีการชำระเงินบางอย่าง เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร อาจใช้เวลาสองสามวันในการดำเนินการ ในระหว่างที่การชำระเงินกำลังดำเนินการ ทีมของคุณยังคงสามารถใช้เครดิตได้สูงสุดตามจำนวนที่คุณตั้งใจจะซื้อ จะไม่มีการบล็อคการใช้งานใดๆ เว้นแต่การชำระเงินจะล้มเหลวจริงๆ
คำถามที่พบบ่อย
เครดิตรายปีถูกกว่าเครดิตรายเดือนหรือไม่?
เครดิตรายปีถูกกว่าเครดิตรายเดือนหรือไม่?
ไม่ เครดิตรายปีมีราคา $13 ต่อ 1,000 เครดิต เมื่อเทียบกับ $10 ต่อ 1,000 เครดิตสำหรับเครดิตรายเดือน
ข้อดีคือความยืดหยุ่น คุณสามารถใช้เครดิตรายปีได้ตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณ ในขณะที่เครดิตรายเดือนจะรีเซ็ตทุกเดือน
จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิตรายปีที่ไม่ได้ใช้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาแพ็คเกจรายปี?
จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิตรายปีที่ไม่ได้ใช้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาแพ็คเกจรายปี?
เครดิตเหล่านั้นจะหมดอายุและไม่สามารถยกยอดไปใช้ต่อได้ หากคุณมียอดคงเหลือ คุณสามารถลดจำนวนเครดิตสำหรับปีถัดไปได้
ฉันสามารถซื้อเครดิตรายปีในขณะที่ใช้แพ็คเกจรายเดือนได้หรือไม่?
ฉันสามารถซื้อเครดิตรายปีในขณะที่ใช้แพ็คเกจรายเดือนได้หรือไม่?
หากคุณจัดการการเรียกเก็บเงินภายในผลิตภัณฑ์: ไม่ได้ เครดิตรายปีมีให้เฉพาะในแพ็คเกจ Business และ Enterprise แบบรายปีเท่านั้น คุณจะต้องเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจรายปีเสียก่อน
หากคุณใช้บริการผ่านทีมดูแลลูกค้า: คุณสามารถซื้อเครดิตแบบรายเดือน รายปี หรือแบบตามความต้องการได้
จะเกิดอะไรขึ้นกับการสมัครสมาชิก Notion ของฉันหากการชำระเงินค่าเครดิต Notion ล้มเหลว?
จะเกิดอะไรขึ้นกับการสมัครสมาชิก Notion ของฉันหากการชำระเงินค่าเครดิต Notion ล้มเหลว?
แผน Notion และเครดิต Notion ของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินแยกกัน การชำระเงินค่าเครดิต Notion ที่ล้มเหลวจะหยุดชั่วคราวเฉพาะเครดิตที่คุณยังไม่ได้ชำระเงินเท่านั้น แผนของคุณและเครดิตที่คุณชำระเงินไปแล้วจะยังคงใช้งานได้ตามปกติในระหว่างที่คุณจัดการเรื่องการชำระเงิน
เครดิต Notion แตกต่างจากเครดิต Standard และ Select อย่างไร?
เครดิต Notion แตกต่างจากเครดิต Standard และ Select อย่างไร?
เครดิต Standard และ Select จะมาพร้อมกับที่นั่ง Business หรือ Enterprise แต่ละที่นั่งและจะรีเซ็ตทุกเดือน:
เครดิต Standard ครอบคลุมการใช้งานที่ Notion เลือกโมเดลให้
เครดิต Select ครอบคลุมการใช้งานที่คุณเลือกโมเดลเอง หรือใช้เอเจนต์ที่กำหนดเองที่คุณเป็นเจ้าของ
เครดิต Notion เป็นยอดเครดิตแยกต่างหากที่พื้นที่ทำงานเป็นผู้จัดการและเจ้าของสามารถซื้อได้ เครดิตเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานที่เข้าเกณฑ์นอกเหนือจากเครดิต Standard หรือ Select เมื่อเจ้าของอนุญาต รวมถึงโมเดลที่ใช้เครดิตสูงและเอเจนต์ที่กำหนดเองซึ่งใช้เครดิตของพื้นที่ทำงาน
เครดิต Notion รายเดือนซื้อให้กับพื้นที่ทำงาน โดยแยกต่างหากจากเครดิต Standard และ Select ที่รวมอยู่ในแต่ละที่นั่ง
เครดิต Standard และ Select ไม่สามารถนำมารวมกันเพื่อใช้ทั้งพื้นที่ทำงาน โอนระหว่างสมาชิก หรือแลกเปลี่ยนเป็นเครดิตประเภทอื่นได้ เครดิตเหล่านี้ไม่ใช่ “Notion Credits” ภายใต้ ข้อกำหนด Notion AI และ Notion Credit และไม่นับรวมในขีดจำกัดเครดิต Notion ของคุณ เครดิต Notion ที่พื้นที่ทำงานเป็นผู้จัดการถือเป็น “Notion Credits” ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านั้น
ฉันเปลี่ยนจำนวนเครดิตก่อนต่ออายุแพ็คเกจหรือสัญญาได้ไหม?
ฉันเปลี่ยนจำนวนเครดิตก่อนต่ออายุแพ็คเกจหรือสัญญาได้ไหม?
หากจัดการการเรียกเก็บเงินในผลิตภัณฑ์ จะเพิ่มหรือลดเครดิตรายเดือนได้ทุกเดือน และเพิ่มเครดิตรายปีได้ทุกเมื่อ (การลดเครดิตจะมีผลในรอบการให้บริการถัดไป)
หากมีทีมดูแลลูกค้า จะเพิ่มเครดิตระหว่างอายุสัญญาได้สูงสุด 3 ครั้งต่อปี แต่จะลดจำนวนเครดิตที่ตกลงซื้อไว้ไม่ได้จนกว่าจะต่ออายุสัญญา
