לא ניתן להעלות או להציג קובץ

כאשר אתם מעלים או מנסים לפתוח תמונה, סרטון או אודיו ב-Notion, ייתכן שתקבלו את השגיאות הבאות:

• "לא ניתן לטעון את התמונה הזו"

• "לא ניתן להפעיל את פורמט האודיו הזה במכשיר הזה"

• "לא ניתן להפעיל את פורמט הווידאו הזה במכשיר הזה"

• "ההרשאה נדחתה"

זה עלול לקרות מכמה סיבות. לדוגמה, אם יש לכם הרבה תמונות בדף אחד, ייתכן שתראו שגיאה זו מכיוון שכל התמונות נטענות בבת אחת.

כדי לתקן שגיאה זו:

• העבירו חלק מהתמונות לתוך רשימות נפתחות או הסירו תמונות שאינכם צריכים.

• נסו לגשת לדף Notion שלכם באמצעות מצב גלישה בסתר בדפדפן. אם הקובץ נטען, סביר להניח שהבעיה היא בדפדפן שלכם. באפשרותכם לעדכן את הדפדפן ולנקות את המטמון כדי לפתור את הבעיה.

• נסו להעלות את הקובץ מחדש.

• וודאו ש-סוג הקובץ נתמך. אם הטמעתם קובץ באמצעות קישור חיצוני, וודאו שהוא ממקור נתמך.

• ייתכן שאין לכם את ההרשאה המתאימה לצפייה בקובץ, או שההרשאות פגו. לדוגמה, כתובות URL מאובטחות להעלאות קבצים ב-Notion פגות לאחר 24 שעות. נסו להוריד את קובץ המדיה למכשיר שלכם ולהעלות אותו מחדש ל-Notion כדי להבטיח שהוא יישאר זמין.

• בדקו אם סרטון YouTube מכיל מוזיקה המוגנת בזכויות יוצרים, ונסו להפעיל את ההטמעה בדפדפן במקום באפליקציית שולחן העבודה. סרטוני YouTube עם מוזיקה המוגנת בזכויות יוצרים עשויים שלא להתנגן באפליקציית שולחן העבודה.

Notion תומכת בסוגי הקבצים הבאים:

• HEIC

• ICO

• JPEG

• JPG

• PNG

• TIF

• TIFF

• GIF

• SVG

• PDF

• WEBP

• MP3

• MP4 (שימו לב שקבצי MP4 יכולים לעיתים לכלול דחיסת וידאו או רכיבים אחרים שאינם נתמכים ב-Notion. אם אתם נתקלים בבעיות, תוכלו לנסות להמיר קבצים אלו לסוג קובץ אחר.)

• WAV

• OGG

אפשר להטמיע סרטונים מ-YouTube, מ-Vimeo וממקורות מוכרים אחרים.