Suivre l’utilisation des crédits Notion

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Découvrez comment utiliser le dashboard des crédits Notion pour suivre l’utilisation des crédits, planifier les besoins futurs en crédits et gérer les dépenses en cours.

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Entrée en vigueur

Les nouveaux espaces de travail Business et Enterprise passeront au nouveau système de crédits dès le 19 octobre 2026. Les espaces de travail existants seront concernés à partir du 2 novembre 2026.

La page d’utilisation de l’IA de Notion vous offre une vue claire de la manière dont les custom agents, le remplissage automatique, les Workers et les modèles à forte consommation de crédits utilisent les crédits Notion dans l’espace de travail. Utilisez-la pour suivre l’utilisation, planifier les besoins futurs en crédits et gérer les dépenses en cours. Pour y accéder, allez dans Paramètres → IA de Notion → Utilisation.

Seuls les propriétaires disposant d’un forfait Business ou d’un forfait Enterprise peuvent accéder à la page de l’IA de Notion. Pour une visite guidée de chaque onglet, consultez Présentation des paramètres de l’IA de Notion →

Cette page détaille l’utilisation par type de crédit (Standard, Select et Notion) et affiche l’utilisation par membre, groupe et agent. Un membre ou un agent proche de sa limite porte un indicateur Proche de la limite. Vous verrez un indicateur Crédit demandé lorsqu’une personne en a demandé davantage.

La page d’utilisation de l’IA de Notion.

Les propriétaires de l’espace de travail peuvent examiner et approuver les demandes de crédits depuis Paramètres → Demandes. En savoir plus dans Examiner les demandes de crédits Notion →

Vous pouvez exporter ces données au format CSV ou les récupérer via l’API Admin pour les intégrer à vos propres rapports.

Si vous gérez plusieurs espaces de travail, vous disposerez également d’un dashboard des crédits Notion dans votre console d’administration, où vous pourrez suivre la consommation des crédits et l’utilisation au sein de votre organisation.

Les administrateurs peuvent surveiller l’utilisation des crédits afin que les dépenses restent prévisibles. Les administrateurs disposent de plusieurs moyens pour gérer le rythme de consommation des crédits :

  • Visibilité : suivez l’utilisation et les tendances sur la page d’utilisation de Notion.

  • Gardes-fous : Décidez qui peut créer des agents (et définissez des limites). Fixez une limite de crédits pour chaque membre.

  • Contrôle : Interrompez ou désactivez les agents à tout moment pour arrêter l’utilisation des crédits pendant que vous vérifiez leur activité ou apportez des modifications. Désactivez les modèles à forte consommation de crédits pour l’espace de travail.

  • L’optimisation : ajuster les agents pour supprimer les étapes superflues et améliorer l’efficacité.

Utilisez la page d’utilisation de Notion pour suivre l’utilisation au fil du temps et voir quelles fonctionnalités consomment le plus de crédits. Notion avertit également les admins lorsque l’espace de travail approche de la limite de crédits ou l’a atteinte, pour leur laisser le temps d’agir.

Lorsqu’un membre utilise des crédits Notion au-delà de la dotation, son utilisation apparaît sous forme de ligne individuelle sur la page d’utilisation. Les admins peuvent voir quels utilisateurs consomment des crédits au-delà de cette dotation et combien ils en ont utilisé.

Les modèles à forte consommation de crédits apparaissent de la même manière lorsqu’ils en utilisent. Quand un membre utilise l’un de ces modèles, sa consommation apparaît sur une ligne distincte.

Définissez des limites de crédit pour les agents personnalisés individuels afin qu'ils s'interrompent lorsqu'ils atteignent un seuil. Dans certains cas, un agent peut dépasser la limite afin de terminer une tâche en cours. Si une tâche est déjà en cours d'exécution lorsqu'elle atteint le plafond, nous la laissons se terminer avant d'interrompre toute nouvelle utilisation.

AIDE : Définir une limite de crédits

Contrôlez qui peut créer des custom agents (tout le monde, les propriétaires de l’espace de travail uniquement, les membres sélectionnés ou les groupes).

AIDE : Contrôler qui peut créer des agents

Interrompez ou désactivez un custom agent à tout moment pour arrêter immédiatement l’utilisation des crédits pendant que vous examinez l’activité ou ajustez l’agent. Vous pouvez également faire passer l’agent sur un modèle qui utilise moins de crédits. En savoir plus sur les contrôles d’administration de l’espace de travail pour les custom agents →

Insights aide les Créateurs d’agents personnalisés et les administrateurs d’espace de travail à comprendre l’activité afin qu’ils puissent effectuer des mises à jour ciblées visant à améliorer les performances. Utilisez Insights pour repérer les exécutions qui nécessitent des étapes supplémentaires, qui échouent et réessaient, ou qui utilisent un modèle plus coûteux que ce que la tâche exige. Ensuite, mettez à jour les instructions ou les paramètres de l’agent pour qu’il s’exécute plus efficacement.

Ouvrez les informations directement depuis un agent pour :

  • Surveillez l’activité et l’utilisation des crédits de votre agent personnalisé.

  • Identifier les exécutions plus chères que prévu.

  • Passer en revue les modèles, les outils et les déclencheurs utilisés.

  • Trouver et corriger les exécutions ayant échoué afin que votre agent fonctionne de manière plus fiable.

En savoir plus sur l’utilisation d’Insights pour réduire les coûts et améliorer un agent personnalisé→

AIDE : Afficher les informations sur les agents

Les propriétaires de l’espace de travail peuvent décider si les membres peuvent utiliser des crédits Notion après avoir épuisé leur dotation. Lorsque cette option est désactivée, les membres doivent attendre le renouvellement de leur période glissante ou mensuelle. Découvrez comment gérer ce paramètre →


Questions fréquentes

Que se passe-t-il si nous n’avons plus de crédits Notion ?

Si votre espace de travail ne dispose pas de suffisamment de crédits Notion, les custom agents qui fonctionnent sur les crédits partagés de l’espace de travail seront automatiquement interrompus jusqu’à la réinitialisation des crédits ou jusqu’à ce qu’un·e propriétaire de l’espace de travail en ajoute. Les modèles à forte consommation de crédits seront également interrompus. Un custom agent que vous configurez pour votre propre usage continue de fonctionner jusqu’à épuisement de vos crédits Select, puis suit les mêmes règles.

Comment les propriétaires sont-ils ou elles informé·es lorsque les crédits Notion sont bientôt épuisés ?

Les propriétaires reçoivent des notifications dans l’application (et par e-mail) lorsque votre espace de travail atteint 80 % et 100 % de son utilisation des crédits Notion, afin que vous ayez le temps de vous organiser avant l’interruption des agents.

Comment acheter des crédits Notion supplémentaires ?

Les propriétaires de l’espace de travail peuvent acheter des crédits Notion directement dans le produit ou via leur équipe de gestion de compte. En savoir plus sur les crédits Notion.

Comment fonctionnent les modifications de crédits Notion en milieu de mois ?

Si vous augmentez vos crédits au milieu de votre période de service mensuelle, les crédits supplémentaires sont disponibles immédiatement pour la période de service en cours. Vous serez facturé pour le montant de crédit récurrent plus élevé au début de votre prochaine date de service mensuelle.

Si vous diminuez vos crédits au milieu de votre période de service mensuelle, le montant inférieur prend effet au début de la période de service suivante. À partir de ce moment, vous serez facturé pour le montant de crédit récurrent inférieur chaque mois.

Je travaille avec une équipe de gestion de compte pour acheter des crédits Notion. Que se passe-t-il si mon forfait Business ou Enterprise, qui inclut des crédits Notion annuels, est mis à niveau, étendu ou renouvelé en cours de période de facturation ?

Vous recevrez des crédits calculés au prorata pour les crédits Notion annuels prépayés non utilisés, correspondant au montant le plus faible entre :

  • Le montant en euros des crédits Notion annuels restants non utilisés, ou

  • Le montant des frais de crédits Notion annuels au prorata de la durée restante de l’abonnement

Ce crédit s’applique lorsqu’un nouveau bon de commande Business ou Enterprise remplace le vôtre avant la fin de sa durée d’abonnement. Les crédits Notion n’ont aucune valeur monétaire. Tout crédit s’applique au nouveau forfait.

La remplissage automatique utilise-t-il des crédits Notion ?

Le remplissage automatique propose deux options : Basique et Agent personnalisé.

  • Le remplissage automatique basique est inclus dans les forfaits Business et Enterprise et n’utilise pas de crédits Notion.

  • Le remplissage automatique avec agent personnalisé utilise des crédits Notion, car il fonctionne avec les fonctionnalités de l’agent personnalisé (comme l’utilisation d’un contexte plus riche et d’un raisonnement plus avancé).

Qu’advient-il des agents personnalisés si je passe à un forfait inférieur ?

Si vous passez à un forfait inférieur (Free ou Plus), tous les agents personnalisés existants sont désactivés, sans être supprimés. Vous pouvez consulter (mais pas modifier) la page de discussion et les paramètres de l’agent personnalisé. Les agents personnalisés peuvent être réactivés si vous repassez à un forfait Business ou Enterprise.

Puis-je acheter des crédits Notion si je gère mon abonnement via l’App Store ou Google Play ?

Pas directement. Si votre abonnement Notion est géré via une boutique d’applications mobiles (App Store d’Apple ou Google Play), vous ne pourrez pas acheter de crédits Notion depuis Notion.

Pour acheter des crédits, vous devrez :

  • Résilier votre abonnement dans la boutique d’applications mobiles.

  • Passer à un forfait Notion directement sur notion.com (Business ou Enterprise, avec l’IA incluse).

  • Une fois votre nouvel abonnement activé, un·e propriétaire de l’espace de travail peut acheter des crédits Notion dans Paramètres → Accès et facturation → Crédits Notion.


Assurez-vous que votre nouveau forfait inclut l’IA avant d’acheter des crédits. Les crédits Notion ne sont disponibles que sur les forfaits Business et Enterprise.

Existe-t-il une limite au nombre de crédits que nous pouvons acheter ?

Non. Les propriétaires de l’espace de travail peuvent acheter le nombre de crédits dont l’espace de travail a besoin, y compris de grandes quantités. Si votre moyen de paiement met quelques jours à être validé, votre équipe peut continuer à utiliser les crédits jusqu’au montant que vous avez prévu d’acheter pendant que le paiement est en cours de traitement.

Que deviennent nos crédits Notion si un paiement échoue ?

Votre équipe conserve les crédits Notion que vous avez déjà payés. Les crédits dépassant ce montant sont mis en attente jusqu’à ce qu’un·e propriétaire de l’espace de travail régularise le paiement, puis ils sont débloqués automatiquement. Un échec de paiement de crédits Notion n’affecte pas votre forfait Notion principal. En savoir plus sur le fonctionnement des paiements de crédits Notion →

En quoi les crédits Notion diffèrent-ils des crédits Standard et Select ?

Les crédits Standard et Select sont inclus avec chaque licence Business ou Enterprise. Il s’agit de montants distincts par membre qui sont réinitialisés chaque mois et ne sont pas reportés.

Les crédits Notion sont achetés par un·e propriétaire de l’espace de travail pour l’espace de travail. Ils couvrent l’utilisation éligible au-delà des crédits Standard ou Select lorsqu’un·e propriétaire l’autorise, ainsi que les modèles à forte consommation de crédits et les custom agents financés par l’espace de travail. Les crédits Notion mensuels sont une option d’achat, et non les crédits Standard ou Select inclus avec votre licence.

D’autres questions ? Envoyez un message au service client

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